防疫大作战 竹市启动通讯诊疗

新竹市启动通讯诊疗服务，医师透过视讯功能协助1名居家检疫民众诊治轻微摔伤。（竹市府提供／罗浚滨新竹传真）

新竹市政府与5大医院成立「防疫作战联盟」，卫生局并与新竹国泰医院、新竹马偕医院及台大新竹分院启动通讯诊疗服务，透过视讯功能协助1名居家检疫民众诊治轻微摔伤，及时解决居家隔离患者的医疗需求问题。

市长林智坚表示，因应新冠肺炎疫情发展，居家检疫与隔离民众如有非发烧与呼吸道症状的就医需求，责成卫生局邀请台大新竹分院等3家医院加入通讯诊疗指定医院，其中新竹国泰医院为通讯诊疗责任医院，必要时再由国泰医院分流转介至台大新竹分院或新竹马偕医院。

这名居家检疫民众通报轻微摔伤，经评估伤势无立即危险，联系国泰医院启动通讯诊疗服务，借由手机视讯功能与医师对话了解伤势，并全程录音录影保障医病关系，再由家属带健保卡至医院过卡领药，过程顺畅也及时解决居家隔离患者的医疗需求。

卫生局表示，居家检疫与居家隔离民众，若出现发烧、呼吸道症状及其他身体不适时，可拨打5355130专线，将由专人安排派车至指定医院就诊，或由卫生局协助转介至通讯诊疗团队，由医院进行电话视讯诊疗并制作病历，如需开药再由家属或代理人取药，以快速完整的流程保障隔离者的健康。