居家检疫民众压力大失眠 通讯诊疗助就医

台南市卫生局日前完成通讯诊疗，为一名居家检疫民众解决市失眠问题。（台南市卫生局提供／曹婷婷台南传真）

台南市一名居家检疫民众因检疫期间压力大，导致失眠，区公所承办人员转介至卫生局安排专业心理治疗师执行心理咨商辅导，提供压力因应及改善失眠办法，但仍不见改善，于是媒合诊所启动通讯诊疗服务，透过电脑与手机进行视讯诊察，再由家人带着健保卡，交付居家检疫通知书，至诊所挂号及药局领药，让居家检疫就医零距离！

台南市政府针对居家隔离、居家检疫及自主健康管理的市民朋友推出电话心理咨商及通讯诊疗服务，日前由中华民国临床心理师公会全国联合会郭乃文理事长及台南市咨商心理师公会陈佑升理事长，号召旗下专业心理师加入心理咨商行列，于防疫期间对有心理咨商需求的市民，由卫生局安排心理师电话咨商辅导。

另，台南市亦有110家医疗院所（11家医院、69家诊所、30区卫生所）加入通讯诊疗服务，防疫期间有生理健康问题，卫生局会先确认民众医疗需求，若同意接受通讯诊疗，即会通知邻近的医疗院所，由医疗院所健康咨询专员与民众连系，协助完成约诊，并提供专用视讯连结网址或Line通讯软体等方式，即可与医师在约诊时间以视讯方式完成看诊与处方开立，再委托代理人到医疗院所完成健保卡过卡与领药程序。让居家隔离、居家检疫及自主健康管理的市民朋友立即获得医疗协助。

卫生局呼吁，居家隔离、居家检疫及自主健康管理的市民朋友，一定要配合防疫规定，不要以身触法，如有生理或心理问题可拨打24小时免付费防疫专线1922、安心专线1925，或来电卫生局免费心理咨询预约专线06-3352982及06-2880180。