零接触就能安心就医！全台4012家医疗院所提供「视讯诊疗」服务
台湾新冠肺炎疫情不停爆发，多间医院量能减少，甚至暂停非必要业务，降低人与人接触高风险，为因应许多民众可能只是要例行回诊，或真的有身体其他不适等状况，健保署祭出「视讯诊疗」服务，截至目前登记的已有4012家医疗院所，预计会先实施到5月28日。
对于民众诊疗，健保署指出，因应 COVID-19 之视讯诊疗，照护对象包括配合居家隔离、居家检疫或自主健康管理，经卫生局转介之无发烧或呼吸道症状且有医疗需求。依中央流行疫情指挥中心防疫政策增列之适用对象，暂定至5月28日止，扩大为门诊病人。
健保署进一步说明就医流程，属居家隔离、居家检疫或自主健康管理者，由卫生局转介至指定视讯诊疗之医疗机构，安排看诊。非属居家隔离、居家检疫或自主健康管理者：民众拨打指定之视讯诊疗医疗机构视讯诊疗门诊挂号专线，或上网至指定之视讯诊疗医疗机构网页挂号，约定诊疗时间。卫生局指定之视讯诊疗医疗机构资讯，可至健保署网站「视讯诊疗」查询。
而领药方式，健保署表示，由家属或代理人至医疗机构缴费、过卡及领药，或由医疗机构药师将药品送至病人住所并收费（挂号费、部分负担）。健保署医务管理组专委韩佩轩受访表示，目前名单上已有的医院283家，诊所3729家，共4012家医疗院所，暂定会实施到5月28日。
韩佩轩提到，全台特约医疗院所21098家，医院471家，若现在还没有加入的愿意做，只要到地方卫生局核定就可，希望愈多家加入，减轻医疗院所和民众负担，至于后续会不会延长，会再配合指挥中心指示。