防疫险争议案冲破2.4万

疫情反复，新增新冠肺炎本土病例数已连两天多于上周同期，指挥中心27日直言，疫情还在「高原期」，走向是否下降尚待观察。而国内防疫险理赔量、争议案量也持续攀升。

就金融消费评议中心统计来看，今年的防疫险申诉案件从4月中后开始涌入，申诉案件6月底时才6,000～7,000件，但已开始呈现倍数成长，近两个多月以来，每月都以至少6,000件的速度在增加，目前还看不到有减速的趋势，近一周就增加了1,566件。

据统计，防疫险保单的申诉案件从今年6月29日的6,824件，倍数成长到9月21日的22,585件，其中，今年以来「纷争已解决」有4,020件、「保险公司维持原议」为9,136件，「保险公司申诉处理中」为10,995件，处理中案件已从高峰占比67％下降到46％，已解决的纷争占比也逾1成，来到17％。「评议案件」目前累计已有2,341件，其中1,969件、84％还在审理中。

就个别公司来看，申诉案量最大的仍是富邦产险，今年受理申诉案件数已破万，达11,160件、占46％，其次为和泰产险有4,265件，占18％。