foodpanda下班逛东区百货…楼管「禁现楼面」驱赶 外送员叹歧视

记者实际跟着外送员走进百货。(图/翻摄东森新闻

记者叶国吏综合报导

外送平台正夯,许多人纷纷投入外送员行业。但其中一家以粉红制服著名的foodpanda,有外送员发文透露下班穿着制服到百货逛街,却遭楼管要求离开,让他痛批歧视。

脸书专页「靠北熊猫」有外送员表示,11月7日中午值班下班后,经过东区一家百货,因为正值周年庆期间想说逛一下,没想到在逛到一半被男性楼管拦下,直接表明「外送人员不应出现在楼面」,直接要求离开。该外送员解释已经下班,但楼管仍坚持要他离开。

▲熊猫外送员发文指出进去东区百货被赶走。(图/翻摄自Facebook/靠北熊猫)

外送员说,该楼管的行为让他非常不舒服,感觉该百货是不欢迎、歧视外送员消费,事后向百货客服投诉,该名楼管也跟他联系道歉。「但觉得百货人员当下的服务态度真的让人不爽!」

对此其他外送员留言说「真心觉得百货公司政策也很闹,我要穿什么衣服去逛街是我的自由,管太宽了吧?」、「百货禁止外送?我还真希望真的禁止外送。走进去车都不知道停那 又怕被开罚单」、「穿制服都会被挡下来的,不管有没有外送,上次去买东西,还跟警卫吵了一架」。

其实百货禁止外送人员进入的事情时有所闻,曾有外送员接受访问时透露,只要穿着外送员制服从百货公司大门走进去都会被拦下。保全会说「穿着外送制服不得进入」。但记者实际跟着外送人员从大门走进百货,看到保全并未将其拦下,事后询问百货公司保全,保全则低调说「无法回答」。