该不该住院?寿险公司很无奈 一张保单的三角习题

健保查癌友短期住院,却引发连锁反应,甚至可能反转实支实付医疗险当道的保险市场。(图/财讯提供)

健保查癌友短期住院,却引发连锁反应,甚至可能反转实支实付医疗险当道的保险市场。在高龄化的年代,不仅健保和保险公司要转型,民众也该检视商品是否符合需求。

「医院不开健保住院,但我的保险在自费住院的状况下不会理赔,我还有1年多要服用捷癌宁,大家都怎么处理呢?」根据《财讯》报导,日前癌友团体控诉,有癌友指医院以「避免被健保署核删短期住院」为由,拒绝他以健保身分住院,导致他无法使用住院实支实付保险来负担自费药物费用,引发轩然大波。

癌友诉求:「我不是诈病、是真的病得很重,才要用健保不给付的标靶药物,但需要医师开健保住院才能申请!」攸关人命,健保署紧急喊卡、暂不盘查癌症病人以健保身分短期住院以开立自费癌症用药情形,多家保险公司也被保险局立刻找去开会,与健保署和医院商讨,到底该怎么应对这个保险理赔的困境。

《财讯》分析,为什么会引发这么大的关注?主要是因为实支实付被台湾人视为必备的通用型医疗险,大小病都能适用,随医疗进步、住院机率愈低,实支实付比住院日额型医疗险更受欢迎,多买甚至还可能赚钱。根据寿险公会统计,有效契约张数高达2399万张,比台湾总人口数2357万人还多,这表示很多人不只买一张实支实付保单。

像是老陈有两张实支实付的医疗险保单,去年为治疗打鼾开鼻中隔弯曲,健保双人房住院两天后,扣除健保负担后医药费40000元,而商业保险方面则可以申请到总计80000元的理赔金。开刀住院还能倒赚,是不少保户的小确幸。

另一位是王太太,当年觉得实支实付比癌症险或重大疾病险实际,因此买了3张实支实付保单,保额共60万元。前两年确诊罹癌,她想自费使用达文西手术将病灶切除,就商请医师开健保住院,申请到的理赔不仅够她支付20几万元的手术费,还能覆盖自费药物。因此癌友之间还会口耳相传哪家医院、哪位医师比较亲切,愿意协助开健保住院,以方便请领商保。

然而,《财讯》也发现,医护人力实在严重不足,在一定的医病比、护病比要求下,病房照护量能不足,而全民健保也连年入不敷出,因此健保署开始严查癌症短期住院。但这样一来,癌友不仅无法获得健保支援,也不能申请商业理赔,健保署、医院和保险公司都有责任。

防疫保单风暴 恐卷土重来

《财讯》分析,在重重压力之下,保险业者忧心,政府可能会仿效去年防疫保单的模式,要求业者就算不住院也要认赔。虽然实支实付保额不多,但张数比防疫保单多上好几倍,而且不少是终身险,「到时候要赔的不只3000亿元,要保险公司付几十兆元都有可能!」