尴尬!微软协作工具Microsoft Teams当机3小时 竟因忘记更新凭证

▲微软团队协作工具Microsoft Teams昨晚当机。(图/翻摄自微软)

记者王晓敏综合报导

微软旗下团队协作工具Microsoft Teams昨晚突发当机事件,据外电报导,这起事件是由于团队忘记更新凭证所引起。

科技网站《TechCrunch》报导,微软于昨(3)日晚间于推特发文证实Microsoft Teams无法使用的状况,并称该公司正在检查系统数据以确定问题原因。经过约一小时,微软确定问题原因在于凭证过期,并紧急部署新凭证,随后于台湾时间今(3)日凌晨5点左右完全恢复正常。

We've determined that an authentication certificate has expired causing, users to have issues using the service. We're developing a fix to apply a new certificate to the service which will remediate impact. Further updates can be found under TM202916 in the admin center.

Microsoft Teams的当机问题持续长达3个小时,微软皆持续在官方推特上即时更新,科技网站《The Verge》认为,Microsoft Teams因凭证过期导致服务中断是个「令人尴尬的错误」,微软本身也开发了Operations Manager等负责监督凭证过期等问题的软体工具,它不应该使微软的Microsoft Teams等关键程式出现这样的状况。

目前Microsoft Teams每日约有2000万用户,提供聊天视讯会议文件储存等服务,该服务正与同为协作工具的Slack陷入紧张的竞争中。