微软Teams猛攻视讯商机
新冠肺炎疫情意外在视讯会议软体市场点燃战火。除了Zoom、Slack等新创公司趁机崛起之外，老字号大厂微软也不放过机会，使出猛烈手段全力推销自家软体Teams。
今年4月纽约市教育局以资安漏洞为由，下令当地各级学校停用Zoom进行远距教学，使得疫情爆发后市占率暴增的Zoom瞬间受挫，这时微软立刻见缝插针派出50人行销团队，日以继夜协助纽约市学校改用Teams，一个月后当地学校共有超过11万名Teams用户。
微软执行长纳德拉（Satya Nadella）自2014年上任以来，便将线上软体服务视为成长新动力。2016年底微软推出Teams时，就曾设想Teams将来成为企业用户连结Microsoft 365及其他商用软体的线上门户，没想到一场肺炎加速这个演进过程。
今年4月纳德拉表示：「新冠肺炎影响了人们工作与生活的每个环节，让原本需要两年来推动的数位转型在短短2个月内实现。」
市调机构App Annie统计，去年10月初至今年4月中全球商用应用程式单周下载量从3,370万次增至8千万次。同一期间，视讯会议应用程式单周下载量从5百万次暴增至5千万次。
Zoom在4月宣布，每日用户量包括付费及免费用户在内已达3亿人。Slack也在3月表示，第一季用户量较前一季增加40％。微软Teams每日经常性用户量在4月达到7,500万人，但微软行销团队的猛烈攻势已让对手感受压力。Slack执行长巴特菲尔德透露，微软惯用的手段就是先仿造对手的热门功能，再将自家软体全捆绑在一起。