革新到镀金 苹果的下一步

《苹果进行式：从革新到镀金，　解锁Apple高成长动能的秘密》作者／特里普．米克尔出版社／天下文化

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长久以来，苹果公司的神奇力量向来倚赖具有远见的双人组合。它由沃兹尼克与贾伯斯孕育；由贾伯斯和艾夫复兴；再由艾夫与库克维持。

在贾伯斯去世后的几个月及几年里，矽谷预期苹果公司业务将出现衰退。华尔街对该公司未来的道路忧心忡忡。忠实客户则担心着这个深受喜爱的产品创新者的未来。

十年后，苹果公司的股价达到历史最高点。它的市场价值上升到8倍多，达3兆美元，而且它在全球智慧型手机市场的主导地位丝毫不减。苹果公司成了华尔街的宠儿，尽管它失去了作为颠覆性创新者的一些光芒。最重要的是，它并没有像贾伯斯担心的那样，步上索尼、惠普或迪士尼的后尘。

苹果公司的历久不衰与财务成功证明了贾伯斯将公司托付给对的人，领导公司前进。库克是经营者，他不仅在将苹果帝国扩张至中国及服务领域的过程中，展现出艺术性，在领着他建立的企业国家面对外交难题时，更表现地游刃有余；艾夫是艺术家，他在领导苹果手表的创造，以及完成贾伯斯去世后推出的主要新事业「苹果园区」的建设方面，展现出精明的营运智慧。

罗琳．贾伯斯曾在一封电子邮件中评断了两人的领导力。她说，如果没有这两人的贡献，苹果公司不可能维持这么久。他们发挥了彼此的优势，同时保持了「对史蒂夫与苹果共同的爱」。

然而，他们的成功被双方在工作上的分离状态给掩盖。两人伙伴关系的解体，是不可避免的。这两个人除了对苹果公司抱持着共同的热爱，在其他方面并无交集。随着苹果公司的规模因为iPhone的爆炸性成长而膨胀，库克出于管理规模增长的需求，开始改变公司的结构。在他的领导下，苹果公司扩大了产品数量，详细检查开支，并将重点从硬体转向服务。连接库克与艾夫的纽带一点一点地磨损了。

对于一位想把同理心带进每项产品中的艺术家来说，库克的冷漠和不可知，使他成为一个不完美的合作伙伴。这位执行长的同事说，他对他们该如何让艾夫保持好心情并实现创造力的建议，不太感兴趣。尽管他们一再鼓励，库克仍然很少去设计工作室看看艾夫的团队工作。他并未向苹果内部具管理艺术家经验的人（如艾欧文）寻求建议。当艾夫在2015年首次提出离开公司的想法时，库克关注的焦点在于确认一项继任计划。从那些与他共事的人看来，他的兴趣是保护公司而非保护个人。这对股东来说是正确的，即使同事对此看不顺眼。

艾夫也不是没有责任。数十年的劳心劳力让他感到疲惫，贾伯斯的离世让他悲痛不已，这位可能成为苹果圣火守护者的人自己先熄了火。他一路走来犯了不少错误。在福斯托被解雇后，他承担起软体设计的大任，以及他很快就不屑一顾的管理权责。他一边进行莱卡专案，同时兼顾手表与苹果园区的发展，把自己累垮了。他在2015年同意转为兼职，让公司股价在短期内免于下跌，却为自己、他的团队与他所爱的公司制造了一个不健康的安排。

作为公司的领袖，库克以贾伯斯可能永远无法想像的方式重新塑造了公司，而艾夫最终无法忍受库克的做法。

贾伯斯很欣赏巴布．狄伦，因为这位歌手不断改造自己。这位已故的苹果执行长将这种精神带入公司，用iMac重新塑造了个人电脑产品线，并透过iPod 将公司从电脑制造商转变成消费电子巨头，又以iPhone巩固了公司的卓越地位。这种创新的帽子戏法让他成为后世的达文西。

没有人期望库克能复制这种情况，甚至库克本人也不这么认为。这位工业工程师并没有继续滋养创新，而是发挥自己的优势，从自己继承的企业中挤出更多销售额，实现了历史上最赚钱的企业传承。

更多摘文详见：

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