Gogoro「电池瘟疫」酿自摔 交部令召回

立委邱显智(左)、交通零死亡召集人林柏勋8日举行「Gogoro断电酿事故 车主权益谁来顾」记者会。(刘宗龙摄)

Gogoro「电池瘟疫」连连,去年11月至今,超过500多名车主回报行驶途中突然断电,导致追撞或自摔,车主却只能在有问题的电池做记号,互助提醒。交通部表示,要求睿能、宏佳腾、山叶、台铃4家业者,在19日前提出召回改正计划。

立委邱显智、交通零死亡召集人林柏勋8日举行「Gogoro断电酿事故 车主权益谁来顾」记者会。林柏勋指出,不少车主反映电动机车电池品质不稳定,有断电或耗电速度异常,甚至在行驶途中突断电,以致遭追撞或自摔。去年11月至今,由车主自救逐一回报累积已达522笔。

邱显智表示,Gogoro睿能公司的电池服务合约有免责条款,规定「除非法律不允许,否则不负品质保证的责任」,电池发生问题,业者可以完全不负责任,换电池就像赌博要看运气。

行政院消保副处长陈星宏回应,依《消保法》规定,若涉及安全性的瑕疵,造成消费者生命健康损害,企业经营者不论有无过失,都应负赔偿责任,且该业者的电池服务契约条款已抵触《消保法》,应视为无效。

交通部运输监理司专委赵晋纬表示,全台电动机车约70万辆,其中使用Gogoro体系设计,包括睿能、宏佳腾、山叶、台铃等共4家,占比达9成,亦即约60多万辆电动车。业者回报,约8万颗电池有问题,因此要求上述4家业者,检视车辆设计是否有瑕疵,19日前提出召回改正计划。

Gogoro表示,已向全体用户说明处理方式与补偿措施,也已规画更完善的解决方案,并正在跟主管机关密切联系,带来更好的品质与服务。