公股行办信用卡遭行员冷落 网友无奈感叹「傻眼」
▲ 一名网友在PTT发文感叹「公股行是不是都不缺业绩?｣。（示意图／达志影像）
信用卡申办业务是银行的重要业绩，通常只要客户上门，就会银行业务专人为他们解说并细心分析，但日前却有一名网友到了华南、兆丰想要领取办卡申请文件却被冷落，而到台新银行却是有接受详细解说，让他不禁疑惑「难道公股行都不缺业绩吗?」
有一名网友「bigperm」在PTT发文，说自己先前到了兆丰银行与华南银行想要办卡，但却遭到冷落的经验。该名网友叙述自己到了华南，询问门口小姐能去哪里拿申请书，门口小姐在柜子翻找了一阵子才拿出一张「不是他需要的」申请书递给他，让他自己回去参考看看，让他不禁感叹: 「蛤?就这样?」
另外，他又前去兆丰银行，此次更是无人上前接待，他只好一人在行中到处搜寻，直到在展览架上发现信用卡申请书，才自己拿了两份离开，更发现上头业务栏也是完全空白，「好像就是我自己填一填寄回申请书上那个广告回函的地址就好。」
实际上，网友表示在去华南之前，还有去过台新银行，不仅一入门就有接待小姐引导至专属业务的柜台，业务小姐也为他分析了想办的卡片与消费型态，并推荐他可以多办一张卡轮替使用，还在申请书上帮他勾选了他应该要签名的栏位，临走前也留下了名片，说填写表格有问题可以打电话问。
该名网友坦言，自己原本认为在信用卡业务饱和的请况下，银行行员在主管的业绩压力下可能都会很需要业绩，但自己亲身经历之后才发现「完全是一个截然不同的风景」，他认为在去过台新之后，「后来在华南&兆丰两家公股银行的状况，真是让我有点傻眼啊……」，因此才发文感叹「难道公股行都不缺业绩吗?」底下也有留言回复「公股赚爽爽干嘛拼业绩？」
另外也有网友表示，行员态度其实很看分行，、「我去华南和兆丰都有被大力推荐信用卡欸，跟我讲了很多，业务栏已填好，这应该是看分行吧」、「看分行+1，上次去华南办事情，顺便问了信用卡，就很积极」