Google 美国总部直击！ 五月天：Google 吃到饱是真的
亚洲天团五月天日前进军 YouTube 旧金山总部开唱，创下首度华人线上开唱纪录。在此之前，他们还拜访了 Google 全球总部，主唱阿信更在粉丝团留言「Google 吃到饱喝到撑是真的！」简短一句话说明了 Google 员工超好命。但实际上 Google 员工福利到底多好，员工自己想法又如何，请看这次《ETtdoay 新闻云》直击报导。
▲▼ Google 位在旧金山的全球总部在矽谷占地上千公顷，每一栋大楼就代表着一个工作团队进驻，而且对所有员工一视同仁，员工几乎不用担心工作以外的琐事。(图／记者洪圣壹摄)
▲五月天主唱阿信在参观 Google 总部时，对 Google 总部的员工福利感到非常兴趣，并在自己粉丝团留言「Google 吃到饱喝到撑是真的！」，还说有些设施可以纳入相信音乐当中的设施，但是员工可能没时间去「享受」。(图／记者洪圣壹摄)
据了解，Google 在全球 40 多个国家，共设立了 70 个办公室，截至 2012 年 6 月底，这间公司的全球正职员工高达 54,604人，而位于旧金山山景城的 Google 全球营运总部，占地上千公顷。Google 总部外观环境看起来会比较像是放大版本的大学校园，也因此许多内部员工都戏称去公司上班为「去学校」(going campus)。
▲Google 在全球 40 多个国家，共设立了 70 个办公室，规模最大的就是位于旧金山山景城的 Google 全球营运总部，占地上千公顷。(图／记者洪圣壹摄)
▲让五月天怪兽、阿信、玛莎等团员异口同声感到惊讶的就是 Google 把化石当作户外装置艺术。(图／记者洪圣壹摄)
用这个概念来看 Google 总部，你可以用「位在每一栋大楼的每一个系所」想像成「每一栋大楼的每一组服务团队」概念。而 43、44 大楼，用大学的概念，就是教务处，同时也是接待外宾参观的地方， 2000 大楼则是 Google+ 服务团队，其他还有 Android 团队、Chrome 团队、 Google Map 团队等 Google 主要服务所进驻的大楼，也有保全团队、饮食团队等神秘部门所进驻的大楼，组织规模大到无法想像，唯一的共同点就是颜色的设计上采用的都是 Google 本身红、蓝、绿、黄等代表色彩。
▲Google 总部外观环境看起来会比较像是放大版本的大学校园，也因此许多内部员工都戏称去公司上班为「去学校」(going campus)。(图／记者洪圣壹摄)
▲▼Google 内部的设施与摆饰几乎都以该公司经典的活动，Google 基本色调为主轴设计，每一个区域都有一个固定的颜色当特色，并且随处可见绿树，给人一种清新、自然的感觉。(图／记者洪圣壹摄)
▲▼位在另一边的 Android 总部，同样也是独栋，门口有每一代 Android 机器人所代表甜点的装置艺术，内部随处可见创办人的巧思与搜藏。(图／记者洪圣壹摄)
▲▼在二楼的展示间当中，比较特别的是旁边这个底部完全透明的休息区，躺椅躺起来也很舒适。(图／记者洪圣壹摄)
为了要照顾这么庞大的工作团队，「饮食」就成了员工福利当中，非常重要的一环。据了解，全球的 Google 一共设置了超过 85 个餐厅，在这当中，Google 全球总部就设置了超过 30 个餐厅，为了要应付所有员工的「胃」，Google 特别设置了一个部门专职管理，每栋大楼中可以说「每走几步路，就会看到吃的」，大楼内的餐厅，也都拥有自己的主题与特色。
▲▼ Google 总部几乎每走几步路就有免费的饮料 BAR 跟食物，至于餐厅的部分有大约 30 家不同主题的餐厅。(图／记者洪圣壹摄)
实际走访总部当中的 43 号大楼，一进去闻到的就是蔬菜与咖啡的味道，大楼内的餐厅与设计的主题，都是以「健康」、「环保」为主。当然也有提供牛排、义大利面的西式餐厅，也有的餐厅以提供「汉堡」为主；此外，关于环保方面，Google也开始讲究用天然的方式，来培育蔬果，体验更人性化的生活，因此在户外还可以看到 Google 员工自己栽种的蔬菜与水果。
▲ Google除了公共空间提供 Chromebook 笔电免费使用外，在停车场还设有专门给电动车充电的基座，相当的环保。(图／记者洪圣壹摄)
▲ Google 内部相当强调绿能科技，尤其是位在43、44的大楼中间，还有员工自己种的蔬菜、水果。(图／记者洪圣壹摄)
Google 提倡环保与节能，不仅落实在「饮食」上，为了方便员工能够在这个「大得要命」的环境中，往来各个「部门」，Google 还特别为员工设计了超过 1,000 台的「gbike」自行车，每台都漆上了代表 Google 的颜色，针对开车上班的员工，如果时间来不及， Google 还别在停车场提供了免费专人代客停车服务，如果没有开车的员工，下了班也可以搭乘 GBUS 公车回家。
▲▼ 为了让员工更方便的在各个部门穿越，Google 提供了 1000 台的 Gbike 给员工骑乘，五月天实际试用后也纷纷表示相当的有趣。(图／记者洪圣壹摄)
▲Google 内部员工如果上班来不及，可以把车开到指定位置，就会有专人帮忙停车。(图／记者洪圣壹摄)
此外，在大楼的开放空间还有健身房、沙滩排球场、游泳池、Google商店等设施，甚至在 YouTube 总部还可以看到室内高尔夫球场、巨型溜滑梯等。根据 Google 所说，Google 提供全世界最健康、快乐的工作环境，并协助员工与家属取得健康照料，并采用最全面透彻的方式，提供员工生理、心理以及财务上的需求；换言之，身为 Google 员工，其实不用太担心工作以外的事情。
▲Google 总部的沙滩排球场。(图／记者洪圣壹摄)
▲Google 内部有部分区域还设计了相当复古的游戏机台，而且还可以玩，这让五月天怪兽跟玛莎玩得不可开交。(图／记者洪圣壹摄)
▲Google 总部的个人游泳池与员工休息区。(图／记者洪圣壹摄)
▲▼YouTube 总部的办公室有非常夸张大的溜滑梯与高尔夫练习场。(图／记者洪圣壹摄)
▲▼ Google 内部还有依照旗下各项产品所量身订做的商品，提供员工与来宾选购。(图／记者洪圣壹摄)
对此，2007 年加入 Google，曾经是台大物理系的助理教授的叶平，目前担任 Google 的工程师，从事广告分析的工作，他觉得在旧金山的总部，生活机能比较没有像在人口稠密的台北方便，Google 的员工相当重视家庭生活，所以在这样的情况底下，多数员工会在上班时间完成事情，然后下班之后赶快回家陪家人，而 Google 的这些设施，确实可以让自己无后顾之忧的把心思投入在工作上，工作起来也将更加的专注。在工作方面，Google 工作时间比较弹性，主要的工作压力与时间调配都是自己订的。
叶平进一步说明内部沟通的问题，他觉得 Google 最大的好处就是扁平化另外就是在美国总部沟通上是比较扁平化，即使是总经理平常在会议中做完简报之后，都必须要接受任何员工，询问的任何问题，如果在会议上无法解决，总经理须在会议结束之后，找到答案，然后在下次的会议上提供解答。
另外一位 Google 软体工程师 Emilie ，从台湾政治大学研究所毕业之后就在台湾 Google 上班了 4 年，最近 3 个月才转调到 Google 总部。Emilie 对于 Google 的扁平化组织管理制度也相当认同，觉得公司一视同仁的文化很棒，和台湾分公司一样完全没有所谓的新人、资深的差别待遇，也不会有种族歧视的作法，至于工作内容上是差不多的，但是工作的方向选择性比较多；就环境上来说，刚来的 Emilie 觉得 Google 相当重视员工的上班生活，员工不用去担心工作以外的日常生活，就连交友方式也很开放；Emilie 笑说，曾经自己和几个朋友一起互相开玩笑，后来才知道他们都是高阶主管。
从 Google 的总公司与办公室生活可以看出，在这边上班几乎不用考虑到我吃个饭要花多少时间、多少钱等问题，也不用担心小孩会不会有人帮忙带，如果想要健身，还有健身中心，肚子饿了到处都可以吃，想要念书或充实知识还有相关的课程可以学习，在这个看似悠闲的环境几乎让员工只要将压力与注意力放在工作上。
难怪 Google 能从一间以搜寻为本业的公司，到现在持续推出电子邮件、浏览器、影音平台、社群平台、智慧型手机作业系统、地图服务、网路商店等多项以民众使用需求为出发点的产品与服务，并与全球知名企业成为合作伙伴，持续推出许多整合性的终端硬体，全都讲求以「人性化」为出发点来设计，并不断推陈出新，确实是和环境有着密不可分的关系。