观光局修新规!未来订房可收全额房价 当天临时退房全没收

观光局将修改「旅宿业订房定型化契约」。(图/记者一中摄)

记者赖文萱/台北报导

依据现行旅宿业订房定型化契规规定,旅宿业者受理民众订房可不收订金,最多也不得收超过房价的3成,但万一临时被退房,造成业者损失惨重。交通部观光局将修正相关规定,未来业者有4种选择,包含不收订金、平日收3成,连假收5成,或收全额订金。退费部分,依新规定若订金收全额,3天前取消可全退,但当天12时过后才临时退房,则将全部没收。

▲观光局修改「旅宿业订房定型化契约」,旅宿业者收取订金有4种选择。(图/记者张一中摄)现行「旅宿业订房定型化契约」中,旅客订房时,旅宿业者可不收订金或者不得收超过房价全额的3成订金,若取消则依天数按照比例退款。但若遇旅客临时取消订房,会造成业者损失惨重,因此,观光局参考国外做法,将修正规定。

修改新规定后,旅宿业者收取订金部分共有4种选择,第一,不收取订金;第二,平日收取3成、连假收取5成:第三,收取全额房价,3天前取消全额退费,2天前取消退5成,但当天中午12点过后临时退房就全额没收;第四,收取全额订金,但旅客事前若取消,可保留金额于1年内使用。

观光局表示,修正后的新规定预计会在年底前完成修正,并公告实施。