光1／5就有814人用餐！消保官稽查飨飨　要求「积极联络消费者」

▲北市法务局消保官到「飨飨」现场稽查。（图／台北市法务局提供）

记者袁茵／台北报导

知名自助餐「INPARADISE 飨飨」爆发多位民众疑似食物中毒，截至今（8）上午11时，医院通报就医人数已达19人，摄食日期涵盖5、6日两天，使台北市卫生局祭出停业处分，结果昨（7）晚查获仍持续营业，北市府8日开罚300万元。台北市法务局8日也到「飨飨」稽查，5日用餐人数约814人，要求该公司积极处理且每周回报，另也确定承保的华南保单均有效，待厘清责任归属就能启动理赔。

针对飨宾餐旅事业股份有限公司旗下餐厅「飨飨」疑似食物中毒案，台北市法务局8日傍晚发布消费讯息，提及截至今日12时，北市卫生局接获医院通报共计19人就医，法务局消保官今已至现场了解消费者权益议题，请飨宾公司说明就受害消费者赔、补偿方案，并要求飨宾公司积极联系消费者并妥适处理，每周回报北市府处理情形。

台北市法务局指出，飨宾公司表示，统计1月5日订位总数为166组，用餐人数约814人，飨宾公司已成立专案小组刻正厘清相关事实状况，近日已主动致电用餐消费者联系关怀，目前有4组尚未取得联系；后续是否退费及相关慰问方案，公司尚在研议中，官网及订位网页皆有提供专线供询问相关事宜，电话为03-3321000分机525，门市代表号02-87809988，可转接至本事件专案小组专线。

法务局说明，经洽询华南产物保险公司表示，所承保飨宾餐旅事业股份有限公司「产品责任险」保单均确认有效，待厘清责任归属，即可启动保险理赔程序。

消保官进一步说明，针对停止营业期间受影响消费者，飨宾公司说，刻正联系消费者修改或取消订位，若消费者取消订位，也将全额退还定金，不另收取手续费；若有其他消费疑义，可拨打消费者服务专线「1950」或「1999」转7812询问，法务局将会提供消费咨询及协助申诉，以维护消费者权益。