国旅不振原因不少 调查发现这点最让消费者诟病

调查指出，国旅卡关的原因包括周末/寒暑假房价昂贵79.8%、房价与住宿品质不成正比59.6%等。杨文琪摄影

国旅不振，业者全力冲刺人气，但在消费者心目中，国旅卡关有许多原因，根据1111人力银行调查显示，消费者对于周末/寒暑假房价昂贵、房价与住宿品质不成正比这两项最为诟病。

调查指出，国旅卡关的原因包括周末/寒暑假房价昂贵79.8%、房价与住宿品质不成正比59.6%、当地物价哄擡/不合常情50.4%、景点塞车/停车问题49.5%、老街/风景区都长得差不多34.8%等状况，都导致消费者对国旅却步不前。

单从旅宿业来观察，房价偏高86.2%、淡旺季房价落差太大54.1%、退房时间太早42.2%、入住时间太晚39.4%以及硬体设备不佳33.0%几项因素，对消费者入住意愿的冲击最大。

1111人力银行公关经理曾仲葳曾仲葳表示，国人的旅游习惯多集中在特定的假期，平假日住房旅客不均，导致假日房价居高不下，再加上持续的缺工、人手不足，严重冲击住宿品质，甚至连带影响旅客住房退房的时间，被消费者视为品质低落的原罪。

为刺激国旅，交通部观光署喊出2亿人次的目标，辅助各县市政府共同行销「台湾观光100亮点」，主管机关加大力度行销，1111人力银行调查显示，观光旅宿业者最期待的救市措施，排行第一的就是公部门轮流举办大型活动25.8%，其次是奖励平日出游住宿24.4%、协助引进国际型展演或设施23.0%、发展大众运输及交通接驳18.7%等策略。

曾仲葳表示，公部门提高预算协助地方行销，对于等待客群的观光旅宿来说是一大利多，借由活动带进人流，不但可以快速拉擡业者的住房率，更可以带动周边商圈的消费力道，提高能见度，将人流化为金流。以年度大型活动台湾灯会为例，为期1个月的展期，为台南带来1500万人次到访，参观游客进行住宿、交通、餐饮、购物及娱乐支出在台南创造了超过240亿元的观光产值，显见大型活动不但有助于带动人潮，也能促进在地产业的繁荣，进一步成功打响城市行销。

为带动国旅的风潮，1111人力银行号召国内的饭店旅宿业者，发起「2024最爱饭店及民宿票选活动」(https://hotelno1.1111.com.tw/)，即日起开放投票至2025年2月3日，邀请各县市风景区中，最受欢迎的大饭店以及合格的民宿参加票选。

票选活动分为北北基、礁溪宜兰、桃竹苗、中彰投、云嘉南、高屏、花东、外岛等八个区域，至12月31日为止持续开放饭店旅宿报名，活动同时邀请百大网红KOL进行推荐，实际走入全台湾各大风景区，体验开箱最漂亮的饭店及民宿，未来将以公开票选方式，甄选出最厉害的网红来推广台湾之美，透过饭店旅宿与网路红人的协力推广，提升国旅能见度，带动国人对国内旅游的热潮。