国泰世华银一卡一帐一App 年成长逾3成

国泰世华银行发行的CUBE卡透过科技赋能，打破传统权益回馈模式，并结合CUBE App互动平台，不仅可随市场需求做即时扩充，也成功深化与卡友间的互动。（国泰世华银行提供╱洪凯音台北传真）

国泰世华银行CUBE卡开创「一卡抵多卡」的「1+N」权益模式有成，除满足卡友全方位购物体验，促使平均每户年消费金额成长逾3成，每月消费笔数年成长亦超过5成，国泰世华采取「一卡一帐一App」的独家策略，将CUBE卡结合CUBE App，深化与卡友数位互动，近2年一卡一帐一App年成长率超过3成。

展望未来，国泰世华持续专注「深度」经营客户关系，追求「忠诚客户健康成长」，并透过数位工具，洞悉客户需求，打造全方位数位金融服务。

随网购、电商快速发展，海外旅游更加兴盛，国泰世华银行副总经理陈冠学表示，CUBE卡上市逾2年、拥逾600万卡友，为国内发卡量最大的银行信用卡，CUBE卡持续以「1+N」权益模式，依据市场动态与客户需求，新增或动态调整权益方案。

国泰世华也加码CUBE卡以外的各项信用卡优惠，观察消费者需求及市场趋势，发展多维度商户合作模式，透过经营客群、携手多元通路，持续推出创新、多元的业务合作。

国泰世华CUBE卡透过权益自由选的机制设计，引导卡友使用CUBE App，卡友不仅可在CUBE App平台中「主动选择」习惯使用的消费通路，更有机会体验到除了信用卡之外的金融服务，如智能投资、保险专区、弹力贷，基金申购等。

陈冠学指出，与发卡量、签帐金额相比，国泰世华更重视银行与客户间的关系，忠诚客户健康成长是信用卡策略上很重视的指标。

国泰世华银行统计，透过「一卡一帐一App」经营策略，已有8成国泰世华卡友持有CUBE App，7成卡友持有国泰世华存款帐户，并有更多金融服务被使用，显见CUBE卡透过科技赋能打破传统权益回馈模式，并结合CUBE App互动平台，不仅可随市场需求做即时扩充，也可提升客户忠诚度，未来目标是国泰世华1200万名客户都拥有「一卡一帐一App」，并给予忠诚客户更多个人化权益。