涵碧楼去年营收逾7亿 破新高
投资经营日月潭涵碧楼饭店的全国商总主席、乡林集团董事长赖正镒12日表示,虽然「旅游泡泡」近期可望开放,但推估短期内多数人仍不敢出国,台湾的休闲度假饭店仍一房难求,预估热度可维持到明年第一季。
赖正镒认为,目前各国已积极施打疫苗并采用疫苗护照,疫情可望逐渐趋缓,航班往来也可以恢复,各国加速谈判,建立区域性的「旅游泡泡」,在安全情况下重启旅游,他预估各国第二季就会逐渐开放边境,今年第四季起可望优先恢复商务重点人士往来。
曾任观光旅馆公会理事长的赖正镒表示,经过疫情洗礼,国内观光饭店产业出现三大变化:一、观光饭店大量推出主题式与客制化行程,并开发更多隐藏版私房景点及强化生活体验。二、超级业务员的高端奖励旅游市场增温回流。三、饭店业加速推动数位转型升级,迎合「目的地旅游」平台兴起。
赖正镒以涵碧楼经验指出,休闲度假饭店已成为「旅游目的地」,许多到涵碧楼度假的客人几乎都在馆内活动,绝少去游湖。他透露,也因为涵碧楼迎合前述三大产业发展趋势,所以涵碧楼2020年营收逾7亿元,创历史新高。
涵碧楼有98间客房,赖正镒说因有25间连通房无法单独销售,实际可售房间仅72间,2020年二、三月疫情爆发后,35%外国观光客流失,但很快被国旅客人弥补回来,散客仍是主要客源,散客与团客维持「8比2」;去年5月报复性旅游以来,不仅例假日或连续假日全满,连平日客房在四个月前就被抢订一空,平均住房天数从原本的1.6天延长为三天,甚至许多客人都入住长达一周至一个月。
涵碧楼每晚房价始终维持在1.8万元,受物资与工资双涨,今年初微调至1.88万元,赖正镒表示,因报复性旅游爆发,客人还是愿意埋单。而除散客外,团体客则多为进口车商、银行等高端的VIP客人,或奖励旅游团体。