航班、交通、食宿全被打乱　华航公布最新补偿办法

▲华航公布旅客补偿办法。（图／记者李钟泉摄）

记者赖文萱／台北报导

因应空服员罢工，针对6月24日凌晨00:00至6月26日晚上23:59受到影响的航班，华航26日晚间公布最新补偿办法，除提供每位旅客USD100元抵用券，另也提供机票、地面交通、食宿补助。

个人旅客部分，未使用的华航机票办理退票，免收手续费，若提供他航机票收据及证明，华航也提供额外补助金USD100现金或等值外币。相关补偿作业，旅客可联系原开票旅行社、华航各地分公司或客服中心办理。

▲华航班机停飞，旅客排队了解航班状况。（图／记者李钟泉摄）

对于罢工事件影响航班运作，造成旅客与旅行同业不便与困扰，华航表示抱歉，并强调不会让合作伙伴单独承担，也感谢所有旅行社人员在非常时期鼎力协助，为旅客更改订位、调整行程，特别向旅行相关各公会的关心与协助表达感谢。

▲针对受影响的旅客，华航公布补偿办法。（图／记者李钟泉摄）

华航公布补偿办法如下：

一、个人旅客1.机票：若旅客于受影响期间自行改订他航机票，未使用的华航机票可办理退票，将免收手续费。请检附他航机票收据或相关证明，本公司将提供额外机票补助金USD100现金(或等值外币)。2.住宿/餐食/地面交通：请旅客检具相关单据，本公司将予以补偿。

相关补偿作业，旅客可联系原开票旅行社、华航各地分公司或客服中心办理。

二、团体旅客针对旅行业受影响的团体，如有地面成本因临时变动无法延期或取消而产生的费用(如饭店、餐厅)，将予以补偿。 1. 延后出团：航班取消行程受影响的团体，因临时变动无法延期或取消产生之费用，请检具当地单据，本公司将予补偿。2. 外地滞留：另因滞留外站产生食宿成本，请检具当地单据，本公司将予以补偿。3. 转搭他航：未出团或出发后自行转搭他航航班，本公司将依实支单据予以补偿。

有关团体旅客相关补偿，请联系原开票旅行社协助办理。