航站情缘完结篇! 受困桃机3外籍旅客顺利离境

航空公司疏失而受困桃机的2名日籍旅客(左、中),27日上午获准搭机离境。(翻摄照片

3名外籍转机旅客26日搭机从纽西兰抵达桃园机场后,却因禁令无法过境,而纽西兰因锁国也无法原机返回,3人受困机场进退两难;所幸经协调后,3人27日上午获准搭机离境。

据了解,英籍旅客Darnbrook Conor Lee及日籍旅客Kondo Shuhei 、Yamauchi Ao等3人26日搭乘纽西兰航空班机,从奥克兰飞抵桃园机场,原本打算分别转机至大陆日本,不过台湾已经禁止外籍人士过境转机,而航空公司不但没有告知,还让3人登机结果台后才得知无法转机,想要返回纽西兰,却又因为该国早在19日起就封闭边境,导致3人陷入卡在台湾进退不得、宛如电影航站情缘情节窘境

事发后纽西兰航空立即致歉,并表示因奥克兰机场地勤人员的严重疏失,导致3人受困台湾,所幸经协商后,中央流行疫情指挥中心27日上午指示移民国境事务大队,针对航空公司作业疏失裁罚,并要求尽速安排3名旅客转机离境。

移民署及纽西兰航空接获指示后,立即安排2名日籍旅客,搭乘长荣航空BR132班机前往大阪;而英籍旅客原本要搭乘陆籍航空班机,不料遭到对方拒载,于是改搭长荣航空BR712班机前往上海机票也由纽西兰航空全额买单,以表达歉意