好市多A肝病毒食品 黄伟哲要求业者尽速提出赔偿方案

台南市政府法制处消保官前往好市多台南店查核有问题的食品退货、退款情形。(法制处提供/洪荣志台南传真)

美式卖场好市多贩售进口「Kirkland Signature科克兰冷冻三种综合莓」、「蓝莓」等食品,陆续被检验出A型肝炎病毒,台南市长黄伟哲对此事件甚为重视,不仅要求市府卫生局下架相关问题商品,还指示市府法制处应要求业者尽速提出解决方案,赔偿消费者因购买该莓果食品身心所受损害,捍卫消费者的权益。

法制处指出,有问题的「科克兰冷冻三种综合莓」食品,已于4月29日经卫生局封存,截至昨天为止,科克兰冷冻三种综合莓(有效日期2023.9.19),同批号进货量840包,售出818包,下架22包,不分批号回收1140包;科克兰冷冻蓝莓(有效日期2024.02.24、2024.02.25) 批号进货量1056包,售出850包,下架206包,不分批号回收207包。

消保官先前到好市多台南店查核退货、退款情形,以及要求业者采取相关保护消费者权益措施时,业者表示,已电话通知今年3月2日至同年4月11日购买该食品(不限有问题批次)的1490位会员,至该店办理退货退款及询问其需求,并告知可保留相关单据作为来日请求的佐证,同时也开设退货退款专柜,只需出示购买证明,即使没有携回商品亦可退款;至于相关补(赔)偿方案,将由总公司作成决定后再统一对外公布。

法制处强调,已要求台南店应针对食用问题商品的消费者,就后续检查、自费施打疫苗等相关医疗费用,乃至身体健康受损无法工作的损失,以及增加生活上的需要等,尽速提出赔偿方案,但总公司迄今未回应相关赔偿方案;此部分法制处消保官将协助消费者争取相关赔偿,以维护消费者权益。