赫里亚沙发广告误导消费者 引据资料与事实不符开罚
公平会表示,其网站刊载「『赫里亚』自品牌成立近30年来」、「『赫里亚』深耕沙发工艺近30年」等文字,广告予人印象为赫里亚品牌或赫里亚为名之事业主体成立至今已存续将近30年,然而「赫里亚」商标于2016年9月16日注册,且赫里亚公司于2017年6月16日设立,客观上赫里亚品牌或赫里亚公司并无可能成立至今存续将近30年。
公平会指出,还有「全台唯一通过检测的沙发 泡棉、木材、布料、喷胶、结构皆通过安全认证」、「瓦伦西亚分子布……全台唯一通过SGS检验测试」等文字,广告予人印象为赫里亚品牌沙发为全台唯一通过SGS检测的沙发,且泡棉、木材、布料、喷胶、结构皆通过SGS安全认证,以及瓦伦西亚分子布为全台唯一通过SGS检验测试的布料。
然而,经公平会调查发现,该公司刊登广告期间尚有其他事业将测试报告公布于网站,客观上该公司之沙发及布料已非全台唯一通过SGS检测并将相关测试报告公布于网站。
公平会表示,该网站也刊载「通过SGS以『100公斤重压10万次,完全无塌陷损坏』的高耐压认证」等文字,广告予人印象为赫里亚品牌沙发系经过公正机构台湾检验科技股份有限公司(即SGS公司)以100公斤重压10万次之高耐压测试,但据SGS公司表示,该测试系以下压15公分为测试条件,并非以100公斤重压10万次。
至于「采用原料制成无毒的MDI环保泡棉,取代传统以TDI发泡产生之有害气体」等文字,上开宣称易使消费者误认在泡棉之制造过程中,原料TDI(二异氰酸甲苯)会产生有害气体,而原料MDI(二异氰酸二苯甲烷)则不会产生有害气体之对比联结,进一步影响消费者对TDI泡棉沙发之观感,经公平会调查后表示,该公司在无客观数据及实验报告为基础之下即作此宣称,有引起一般大众对沙发原料制程产生错误认知。
公平会综观整体广告,上述宣称的内容已与事实不符,足以引起一般大众对沙发品质及原料制程产生错误认知或决定,违反公平交易法第21条第1项规定。