護理師荒 醫院掀關病床潮

护理师人力严重不足，医院关床已成常态，台北市一家地区医院原有一五○床，关了三十床，整层楼病房闲置。记者曾吉松／摄影

因剧烈腹痛，阿汉（化名）被送至台北某家大型医院，急诊医师检查后确诊为盲肠炎，因情况危急，紧急安排开刀，但术后却因健保床满床，他只能躺在急诊室走道旁的手推床，头顶刚好有盏日光灯，睡觉时，得用衣服遮着脸，期间医护人员多次试探问着，「要不要住单人房？可马上住院。」但一晚自费一万两千元。

急诊室待床患者 有增无减

最近一年来，各大医院均闹「床荒」，急诊室待床患者有增无减，平均得等上两三天。原本癌友两周一次住院化疗，却变成一月一次，这让病家万分忧心，焦急问着主治医师：「这真的没有关系吗？」再者，刷手护理师、麻醉专科护理师严重短缺，开刀房运作也受影响，不少病家在预定开刀日的前一天，突然接到院方「手术延后」通知。

护理师人力严重不足，医院关床已成常态，整层楼病房和护理站（图）闲置。记者曾吉松／摄影

三军总医院院长洪乙仁表示，三总的确因为护理人力不足，无法满足卫福部对护病比的要求，而以关床因应；他多次告诫医师，不可责骂护理师，绝对要营造职场友善环境，「可以少一个医师，但不能没有护理师。」少了护理师，就得要关床。

某区域医院 关闭3成病床

新光医院副院长洪子仁指出，在医院自救，以及卫福部实施夜班护理津贴后，病床降载（关床）似有止血迹象，台大等指标医院逐渐回稳，目前各医学中心关床率约一成，但部分区域医院却愈来愈恶化。

北部一家五百床的区域医院，最近只开三五○床，足足关闭三成，该院高层说，护理师出走、人力不足，几乎每家医院饱受关床之苦，其所引发的蝴蝶效应，远超乎预期，多家医学中心出现「过午不开刀」奇特现象。

权威外科医师 排刀也受限

该名院长级权威外科教授无奈地表示，他在医院的辈分够高，但排刀也受限，平均每两个患者就有一人需延后开刀，有病人等了半个多月。为缩短开刀等候时间，只能建议患者先走急诊，因为急诊个案具有开刀优先权，但平均得在急诊室等上两三天，期间就睡在手推床上。

该资深外科教授说，自家医院已经很惨，但高雄某医学中心开刀房状况更恶劣，因刷手护理师陆续出走，麻醉医师人力也不够，最近几个月破天荒实施「过午不开刀」应变措施，下午二时起就不再开刀。此外，大台北地区也有两、三家医院出现类似惨况，下午某个时间后就不再帮病患开刀，除非是急诊送来的紧急个案。

刷手护理师长期被迫加班，积怨已久，台湾护师医疗产业工会日前曾帮成大医院开刀房护理师仗义执言，该院因人力不足，护理师常需强迫加班，如没有人接班，就只能一直做到这台刀结束，工作时间长达十几个小时，为此，不少护理师离职，影响手术房运作。

护理长求留人 只差没跪下

医护人力不足 医院一床难求 制表／元气中心 图／联合报提供

「没有人想要关床，这是医院赚钱的金鸡母。」帮阿汉动刀的年轻外科医师表示，只要关床，就少了一大笔健保收入，但护理师人力是决定床位存废的主要关键，今年实施护病比新制，需要更多医护人力，但新人报到情况远不如离职速度。

该院一名资深护理长在被问到院内关床困境时，突然哽咽，一哭就是半个小时，她说，今年上半年还没过完，就有近十名护理师离职，之前两名护理师请了育婴假，说好要返回职场，但最近却以个人因素拒绝回到临床，她花了好几个小时慰留对方，「真的只差没有跪下」。

对于自家医院关床三成，该名资深外科教授特别叮咛记者，可别让医院名称曝光，一旦护理界知道该院护理缺口这么大，谁还敢来投履历。