华硕 ZenFone 更新后不能上脸书?官方公布解决方案

记者洪圣壹台北报导

华硕于今年初推出的 ZenFone 系列手机,包括ZenFone 4 (A400CG)、ZenFone 5 (A500CG、A501CG) 跟 ZenFone 6 (A600CG),疑似因为其搭载 intel Atom 处理器更新的关系,造成用户不能透过 Facebook Apps 关心好友动态,造成许多用户上网开骂;对此,华硕稍早在官方讨论区公开了解决方案

许多 ZenFone 用户在 6 月 20 日下载最新版本的更新内容之后,发现手机原有的 Facebook 不能使用,因而纷纷到 mobile 01、Zentalk、Google Play 等讨论区询问,多数网友指出在下载更新之后,就不能上脸书,即使移除掉脸书应用程式重新安装状况还是一样,推测应该不是 Google Play 的问题,纷纷把矛头指向 ZenFone,有网友指出发现手机出问题之后,拨打华硕客服专线结果等了超过 1.5 小时,还是没有接到任何回应,因而在讨论区开骂。

对此,华硕稍早于官方讨论区「ZenTalk」提出解决之道,同时也表示将与 Facebook 联系后续解决方式,至于相关解决方式如下:

*截图、资料来源:mobile 01、ZenTalk