华银行动银行APP今当机　银行局证实：影响35分钟

▲金管会。（图／记者汤兴汉摄）

记者巫彩莲／台北报导

华南金（2880）旗下华银于今（7）日发生行动银行APP大量推播出帐扣款等讯息，导致用户误认遭到盗刷或提领，大量集中进行动银行APP查看，引发网路回应缓慢，透过分批关闭行动银行对外服务并重启才逐步恢复正常，总计影响时间约35分钟。

金管会银行局副局长林志吉指出，根据华银初步说明，今天下午1点38分至1点50分之间，发现行动App交易速度缓慢，惟网银交易正常，主要因为App推播系统服务异常，发放大量发送讯息到行动银行的客户手机，客户集中登入查看造成服务缓慢逾时。

华银紧急处理，采取分批关闭行动银行对外服务并重启，在下午2点13分全面恢复正常。

经金管会初步了解，华银服务异常约35分钟但并非骇客入侵，今天已通报「重大偶发事件」进来，依照规定，必须在通报后的7个营业日内来详报后续处理情形。

9月22日受到中华电信机房失火影响，华银才发生网路银行及行动银行 App 大当机，时间超过 10 小时，当时亦有通报金管会「重大偶发事件」，今天事件为近期华银第二度出现系统相关问题；至于有多少华银客户权益受到影响，以及发生的原因，金管会表示，无法知悉，该行尚在查明当中。