华银行动银行APP出包 金管会:不是被骇
林志吉指出,7日下午1点38到1点50分,华南银行动银行APP交易缓慢,据金管会了解原因,是因为行动银行APP推播系统服务异常,发送大量讯息到行动银行的客户,造成大量客户「好奇」登录行动银行查看,因此一下涌入太多人导致登入回应缓慢逾时,同期间,网路银行则正常运作不受影响。
林志吉表示,华南银当下就已紧急分批关闭行动银行对外服务并重开,并于7日下午2点13分恢复正常,耗时大约35分钟时间。华南银表示会通报重大偶发,并依规定在七个营业日内向金管会详报后续处理情况。
林志吉表示,华银有厘清系统并没有被骇客入侵,系统出包原因还在查证当中。
华南银行网路及行动银行今年已是第2度「出包」,今年9月22日下午也发生过一次网路银行及行动银行App大当机,时间超过10小时,但当时并非系统当机,而是华南银向中华电租借光纤电缆等设备,中华电中坜机房22日约下午4点发生火警,导致华银资讯中心网路无法传输,主备援系统当机,进而影响到多处营业事业。