不容许银行系统频出包 金管会限北富银「7日内交查核报告」

金管会北富银7日内交查核报告。(图/记者陈依旻摄)

记者陈依旻/台北报导

台北富邦银行「新系统升级民怨连连,目前已获改善,网路行动银行一切正常,金管会今(13)日表示,不容许银行发生这样的事情,限7日内交出查核报告。

今年5跟9月的期间,金管会指出,台北富邦银行有向金管会说明新系统转换的整体情形,有要求北富银确保核心系统的稳定性用户权益,包括压力测试、第三方验证,10月8日也请台北富邦银行定期通报转换进度。

针对北富银「新系统」升级后的不稳定。金管会表示,初步了解,是大量交易产生的异常,还有系统效能的导入问题,已要求他们尽速确认原因来保障用户权益,目前用户所反映的帐户问题「已调整完毕」,后续情况待台北富邦银行7日内交出查核报告后才能处理。

另外,金管会也呼吁台北富邦银行,要注意员工的加班权益,遵照劳基法