北富银、永丰银系统卡关 金管会：问题已排除！
▲北富银今日上午也发布声明，强调与新系统无关。（图／记者汤兴汉摄）
台北富邦银行1月29日下午及2月1日上午，因资料库系统发生部分问题，造成分行前端交易执行速度缓慢，导致部分客户等候时间过长，永丰银昨也传出「跨转」卡住。金管会今（2）日表示，两家问题都已排除，本会也会持续关注。
银行局副局长黄光熙表示，北富银是在1月29日和2月1日上午发生分行交易缓慢，该行说明，是因端末系统资料库有一项功能异常所致，这部分跟去年上限的新核心系统无关；在发生异常时，分行端已启动应变措施，其他交易平台皆正常运作，问题也在２月１日都已排除，目前正常运作，金管会将持续监控。
至于永丰，金管会表示，根据他们的说法是，因为执行帐户现金回馈，每月批次作业笔数大，影响到核心系统效能，造成2月1日12点59分到3点18分自动化交易逾时，当天下午３点多已完成帐户处理，金管会会再针对永丰银的说法去做了解，也请永丰银对此事件做必要处理，并提出改善计划，两家都有向本局通报重大偶发，需在7个营业日后再函报后续处理情形。
北富银上午也发布4点声明，第一，本次事件为2016年启用之资料库原厂系统发生问题，与去(2020)年上线之新核心系统BANCS无关。
第二，经本行资讯团队与Oracle原厂工程师一同查找原因，发现原厂资料库系统中一项自动最佳化功能（Optimizier_Adaptive_Features，简称OAF）发生异常，造成资料库主机CPU耗用升高，导致分行柜台交易速度缓慢。本行核心系统、周边系统、网银系统、行银系统、ATM及信用卡系统皆无出现问题。
第三，经资料库原厂工程师团队进驻银行积极处理，调整该系统最佳化路径选择方式，并进行相关设定后，于昨(2/1)日上午11:30 恢复正常运作。昨日下午至今日临柜运作皆正常。
第四，临柜跨行汇款未于1月29日完成的380位客户，本行均提供交易手续费免除之优惠。本行并对受此次事件影响，而致临柜等待过长之所有客户致赠薄礼以表歉意。
对于第四点380位客户，业者补充，优惠除了当次免手续费外，再给3次汇款手续费优惠。