北富银、永丰银接连卡卡 金管会紧盯
年关将近，正是民众大量提款、转帐之际，国银系统却频出包，金管会紧盯。银行局副局长黄光熙2日指出，北富银是从1月29日下午两点半开始出现问题，影响客户数达380户，状况在2月1日上午11点半排除，而永丰银行则是2月1日发生二个多小时的交易逾时。依规定，两家银行在在2月1日傍晚都已向金管会通报重大偶发，通报后须在7个营业日内，再向金管会函报后续详细原因和改善计划。
黄光熙指出，北富银在1月29日下午两点半发生客户于临柜分行做跨行转帐交易时变得比较缓慢有380名客户受影响，2月1日早上客户也在临柜分行交易，依旧出现交易缓慢。
黄光熙表示，据北富银回报，临柜分行执行交易缓慢，是因为端末系统所使用资料库发生异常，和核心系统无关，且分行端启动应变措施，包括网银、行动银行和ATM都正常运作，状况也在2月1日上午11点半排除。
至于永丰银行，黄光熙指出，主要是执行帐户现金回馈每月批次作业笔数过大，影响核心系统主机效能，跨行交易有逾千笔受影响，当时也有超过130件客服进线，永丰银是2月1日12点59分到15点18分发生自动化交易逾时，为避免影响扩大，永丰银在2月1日下午二点通知财金中心处理，让主机消化交易，3点18分恢复正常，2月1日下午三点半处理完毕。
北富银则指出，本次事件为2016年启用之资料库原厂系统发生问题，与2020年上线之新核心系统BANCS无关。经银行资讯团队与Oracle原厂工程师一同查找原因，发现原厂资料库系统中一项自动最佳化功能（OAF）发生异常，造成资料库主机CPU耗用升高，导致分行柜台交易速度缓慢。但银行核心系统、周边系统、网银系统、行银系统、ATM及信用卡系统皆无出现问题。
北富银指出，经资料库原厂工程师团队进驻银行积极处理，调整该系统最佳化路径选择方式，并进行相关设定后，于2月1日上午11点30分恢复正常运作，1日下午至2日临柜运作皆正常。至于临柜跨行汇款未于当日完成之380位客户，均已提供交易手续费免除的优惠，且对受此次事件影响，而致临柜等待过长之所有客户致赠薄礼以表歉意。