獲得OpenAI執行長等人投資的AI語言學習平台Speak來台分享創立理念 及未來市場佈局規劃

▲标榜以人工智慧推动学习英语，并且获得Open AI执行长Sam Altman等人投资的AI语言学习平台Speak

今年初正式在台湾市场推出，并且吸引大量用户下载使用，更强调获得Open AI执行长Sam Altman等人投资的AI语言学习平台Speak，今日 (10/1)由共同创办人暨执行长Connor Zwick与另一名共同创办人Andrew Hsu来台分享其创立理念，以及接下来的市场布局规划。

以模拟真实生活场景方式让使用者更直觉学习英语

Speak创办之初，便是看准全球市场对于学习英语的需求，同时也认为英语在当今诸多沟通互动、学习理解扮演重要媒介，同时也因为本身学习外语经验，知晓非母语使用者在学习新语言时所面临挑战，以及目前许多语言课程学习安排上的问题。

Connor Zwick表示，许多语言如果能从日常生活过程中学习，其实相比透过学校、补习班、家教等管道学习会有更高效率，原因在于学习过程中才会使用英语，但在一般日常生活却依然习惯使用本身母语，加上许多课程教导内容多半较为制式化，因此也较难贴近一般母语使用字词、语句表达方式，因此也让许多学习英语的过程变得更加「困难」。

而Speak从初期聚焦在语音辨识技术，让系统能更容易清楚识别不同口音、非母语说方式所呈现英语语句，进而判断使用者发音、陈述内容是否有误，进而针对错误地方协助调整。另一方面，则是透过人工智慧技术模拟不同场景角色，让使用者能更容易学习各类互动场景的英语使用方式，并且让使用者更容易透过对话学习英语。

▲Speak共同创办人暨执行长Connor Zwick

透过三大公有云、人工智慧技术打造学习平台

在目前技术应用中，Speak借由Google Cloud、AWS云端服务平台分散运算负载，不仅能透过云端平台取得更大运算能力，同时也能透过不同云端服务平台分散存取流量，借此让服务运作维持稳定、更快回应效率。

至于人工智慧技术应用部分，Connor Zwick强调目前除了自行建置超过7年的人工智慧模型，同时也在2022年开始与OpenAI合作，透过其GPT-4以上人工智慧模型运算能力，借此对应更自然互动，以及能模拟不同场景角色的对话应用功能。

此外，目前与OpenAI合作主要是透过API资源串接，同时在这些资源背后同时也以微软Azure云端服务平台运作，因此整体上更因应不同运算需求整合三大公有云服务平台资源。

▲Speak借由Google Cloud、AWS云端服务平台分散运算负载，不仅能透过云端平台取得更大运算能力，同时也能透过不同云端服务平台分散存取流量，借此让服务运作维持稳定、更快回应效率

台湾市场成为Speak今年初重点布局地点

台湾目前是Speak继韩国、日本之后进军市场，而Connor Zwick表示在规划进入韩国市场之际，其实就已经留意到台湾市场对于英语学习有显著需求的情况，因此也使得台湾市场成为Speak今年初重点布局地点，并且累积明显成长表现，更针对台湾市场单独推出初级课程、旅游英文与职场英文，借此满足更多台湾用户从小学习英语，以及出国旅游与求职时的英语学习需求。

此外，Connor Zwick也以台湾市场为例，虽然同样都是以中文作为主要沟通语言，但在台湾普遍使用的繁体中文确实与中国等地的中文用法不同，因此在人工智慧模型、资料应用就会进行在地化微调，借此更符合在地化的学习介面互动体验，并且让台湾用户能更容易学习英语。

而秉持Speak团队采精兵制度 (目前仅有75人)，台湾团队目前也仅有2名员工负责在地推广，但预期接下来也会持续对外招募人才，并且希望持续听取反馈意见制作更多符合在地学习英语需求功能。

▲持续听取反馈意见制作更多符合在地学习英语需求功能

未来会扩展到更多市场，并且提供更多语言学习服务

至于接下来是否有计划进军学习市场更庞大的中国，Connor Zwick表示确实有此规划，但届时必然会使用在地人工智慧模型与相关服务技术。而针对进军其他像是欧洲等对于人工智慧服务应用、个资存取有较多规范的市场，Connor Zwick也说明会以符合当地规范作法投入发展。

针对目前透过人工智慧方式让更多人有效率地学习英语，未来是否也考虑以相同方式协助学习不同语言，Connor Zwick表示确实有此规划，而目前其实也已经推出学习西班牙语的服务，预期未来也会加入更多语言学习，同时既有学习服务也会扩展对应更多语言，让更多母语使用者可以轻易学习英语。

▲目前Speak在全球累积下载超过1000万次，并且建立庞大用户规模，同时也获得OpenAI执行长Sam Altman、前PayPal执行长与Founders Fund创办人Peter Thiel、Dropbox执行长Drew Houston、前LinkedIn执行长Jeff Weiner，以及Y Combinator新创加速器共同创办人Paul Graham等人投资

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