观念平台-云端服务趋势与资本市场的新未来

云端服务产业近年来已进入成熟期的阶段,整体生态系与商业模式亦相当完整,在市场上已被广泛采用。然而新冠肺炎疫情已成为常态的情况下,不管是企业或是个人,对于云端服务的需求有增无减。随着云端服务的发展,相关技术与商业模式也逐渐步入成熟期,企业对上云的态度从保守逐渐转向开放,有愈来愈多企业愿意拥抱云服务。

近年国际云服务大厂如AWS、Microsoft、Google等积极在台湾找寻合作伙伴,期待透过在地的资服业者推广自家产品,因此台湾资服业者及电信业者都陆续加入合作伙伴行列中,为市场带来新的发展方向。

随着新兴科技如AI、AR/VR、IoT的出现,也让企业逐渐意识到传统IT系统的扩张速度,已无法跟上当今新兴科技对储存空间及运算能力的要求。这也凸显云服务「转嫁IT建置成本」与「服务迅速且具弹性」两大优势,云端已慢慢取代过去的自建机房,成为当今企业新主流。此外,在疫情影响下,数位办公、数位学习、数位娱乐等模式成为新常态,人们的生活变得与云端密不可分,也加速企业云端转型进程,云服务可说是企业营运的标配。而随着全球资安威胁趋势的升高,资讯安全亦为不可或缺之一环,可预见云服务将与资安产业并重发展。

综观云端服务市场的发展,可发现市场规模正随着产业数位转型的需求带动,及垂直领域的产业应用逐渐扩散,逐渐成为大厂竞逐的舞台。未来云端服务市场规模与成长速度以SaaS最大,企业开始淘汰原始的系统,转而升级成云端解决方案,PaaS市场规模则随着API管理、云原生、DevOps等议题兴起,市场规模也将有显著成长,而随着5G、AR/VR、AI等新兴技术的应用,也会带动云端基础建设IaaS的需求,成为仅次于SaaS后第二大的云服务。云服务公司在产业的数位转型则扮演关键角色,企业可借由云端服务连结生态系资源来进行各种创新加速转型。

近年,我们看到SaaS新创公司的兴起,尤其是在亚洲最大的证券交易所东京证券交易所成长板上市并占据相当大的比例,这些上市的公司大多数是针对企业流程提供云的解决方案,例如会计、人力资源、行政庶务及流程自动化等,甚至还有电子商务的SaaS平台。有鉴于新冠疫情大大加快了大众对远距工作的接受度,可以预期,透过云端服务为中小企业和个人简化业务工作流程将是一个持续发展的趋势。

为推动资本市场发展,金管会推出「资本市场蓝图」,其中具体措施包含加速新创业者进入资本市场,柜买中心并将在该蓝图之基础下,积极扶植IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软体即服务),以及资安等云端服务业者进入柜买市场,如近期已有SaaS公司91APP挂牌上柜,可以预见,未来此类「轻资产、重数据」的产业将会是资本市场的明日之星,期待在资本市场资金动能挹注下,能建构出完整的生态聚落,进而提升云端业者在国际上的竞争力。