iPhone X到手2小时 「无法读SIM卡死当」...果粉崩溃退货!

▲iPhone X 开箱示意图 。(图/记者洪圣壹摄)

网搜小组综合报导

苹果旗舰机iPhone X于3日正式开卖,吸引许多果迷排队抢购,许多手机却陆续传出灾情!一名杨姓男子投诉,花了35900元在官网预购,开卖当天刚拿到iPhone X 64G,却用了2小时就出现读不到SIM卡、死当的状况,让他心冷决定直接退钱,不再换货了。

根据《苹果日报》报导,杨男自称是果粉,陆续使用了iPhone4S、5、7,在苹果官网预购了银色的iPhone X,3日开卖当天宅配到随即开箱,原本使用都正常,2小时后手机却出现「无法读取SIM卡」,因此连上电脑准备更新,荧幕却出现「须连接iTunes」,重复更新10几次都一样,手机完全无法使用。

▲iPhone X开卖各家门市大排长龙。(图/记者洪圣壹摄)

杨男也抱怨,以前使用都没有出过问题,这次苹果号称史上最强的iPhone X,却一到手就出状况,虽然经过联系后,苹果官网已告知,14天内皆可退货,并安排人员8日到府取货,但因为他觉得「实在太夸张」,决定直接刷退不换货了。

3C达人「电脑王阿达」透露,推测该名消费者应是更新时升级失败,若以电脑连接iPhone,开启iTunes进行更新,可能因连接线品质差、电脑驱动程式出问题或防毒软体干扰,导致升级失败,建议直接用手机连网路更新;另外手机读不到SIM卡,可能是卡片老旧导致,可以到门市询问店员,无法解决再退货。

▲iPhone X 。(图/记者洪圣壹摄)