嘉县医疗纠纷调解成果佳 连两年获卫福部绩优奖

嘉义县积极推动诉讼外医疗纠纷处理机制，连续2年获医疗事故关怀服务「公务组」绩优奖。（取自嘉义县卫生局脸书∕吕妍庭嘉义传真）

嘉义县积极推动诉讼外医疗纠纷处理机制，连续2年获医疗事故关怀服务「公务组」绩优奖。（取自嘉义县卫生局脸书∕吕妍庭嘉义传真）

嘉义县积极推动诉讼外医疗纠纷处理机制，畅通医病沟通管道，减少医疗纠纷讼源，调处成功率今年已提升到近5成，好成果让嘉县卫生局连续2年获医疗事故关怀服务「公务组」绩优奖，卫生局长赵纹华个人也获111年度医疗事故关怀服务「绩优调解委员奖」、嘉义长庚医院获医疗事故关怀服务「绩优机构团体奖」，连拿3奖，显示嘉县推动的成果深获卫福部肯定。

卫福部为保障医病双方权益、促进医病和谐关系、建立医疗争议处理机制，今年订定及公告「医疗事故预防及争议处理法」，预计于2024年1月施行，以提升医疗品质，为避免医疗争议诉讼衍生医病关系对立，嘉义县2013年起结合南区医疗网，辅导辖区4家医院和医师公会成立「医疗纠纷关怀小组」，作为病患及医疗人员的沟通桥梁，减少医疗纠纷案件。

嘉县积极推动医疗争议调解，成立专家咨询小组，协助民众医疗争议调解申请及提供医病沟通管道，在进入法院诉讼前，先由卫生局透过医疗、法律专业人员及社会人士协助双方沟通、提供专业意见，以公正第三方角色协助争议点厘清，并由赵纹华担任召集人，促成医病双方沟通，化解争议减讼止纷。

卫生局说，今年总计9件争议案件，4件获得成功调处，其中3件法律诉讼案是由法院移请卫生局先行调解医疗争议，2件经委员沟通协调才调处成立，让事件圆满落幕，减少不必要的诉讼时间耗费，也让今年调处成功率已从去年的3成提升到近5成，更让嘉义县连续2年获「公务组」绩优奖肯定。