讲电话太大声「紧急按钮当服务铃」呼叫列车长　台铁：最高罚百万

▲有旅客搭乘区间车竟把紧急按钮当服务铃呼叫列车长处理讲电话过于大声的纠纷。（图／台铁提供）

记者李姿慧／台北报导

有旅客搭乘台铁区间车，竟因讲电话过于大声的旅客间纠纷，把列车上的「紧急按钮」当成「服务铃」按下，只为了呼叫列车长处理，导致区间车一度短暂停车。台铁公司表示，此举已违法可罚1万到100万元。

有网友今在台大批踢踢上发文指出，有女旅客电话超大声，突然按紧急铃，列车长就马上来了，并停止列车，女子告诉列车长旁边的旅客要她说话小声一点，列车长说明紧急铃不能这样使用，之后列车才又启动；质疑社会资源被浪费，大家也被担误。该网友也说明列车长只是劝导没有罚款。

对此，台铁公司表示，台铁公司列车上紧急按钮系提供车厢内旅客突发紧急状况或危安事件时，可即时通报乘务人员，以利后续紧急应变处置作为。

台铁强调，因旅客谈话声音过大，即按下紧急按钮行为，已涉有违反《铁路法》第68-1条第二项第三款任意操控铁路站、车设备，或以他法妨害系统设备正常运作，可处新台币1万元以上、100万元以下罚锾。

台铁提醒，旅客乘车途中如遇有影响乘车秩序时，可透过简讯0921-765-125或拨打02-2191-0096联络台铁公司客服中心，通知列车长即时前往协助处理。台铁公司呼吁旅客应发挥公德心，正确使用站车旅运设备及遵守乘车秩序。