《金融股》国寿EPS新战略 财务、保户双赢

刘上旗表示，国寿在全台拥有800万保户、肩负超过2,000万张的保单，是推进国泰成长的动力，透过市调了解『人生风险轮廓』、回应社会需要建构与保户的『新家人计划』，因应『高龄』发展与时俱进的商品，践行「E.P.S」三大新策略，延展对应方案，要与保户一起追求人生的EPS。

在友善高龄方面，国寿将从内到外提升专业并挹注外部资源，包含协助业务员转型健康顾问，延伸关系为日常陪伴保户的「新家人」；并串联集团内外部资源，对内与集团医院、健康管理等关系企业合作建立亚健康保户照护模式，对外与工研院策略合作，参与智慧长照大联盟，打造高龄人生防护网。

此外今年启动的「与礼同行」活动，国寿业务员执行3周已为12万户家庭检视保障。其中，13％是超过一年未与国寿互动的客户，透过本次活动重拾关系也提升迎接高龄应备的个人保障，其中又以添购重大伤病保险居多，平均增加保额32万元。

在保障优先方面，国寿也观察到5年内医疗保额未增加的保户达585万，国寿以「健康生活 丰足退休」为目标，期待解决国人保障不足的隐忧。

今年4月也推出2款递延型保险商品，包括外溢型医疗险「国泰人寿乐龄无忧医疗终身保险」及兼顾客户承担家庭责任以及享受乐龄退休生活的「国泰人寿乐龄享退利率变动型美元终身保险(分期给付型)」。第三季及第四季也将开发高龄保障型商品，满足高龄客户。

国寿指出，在今年新战略下，希望在健康险和意外险增加60万名客户的保障，且不只客户增加10％，额度也增加10％，让保户入住医院时，可以入住两人病房，享有较好的疗养环境。

实践永续上，因应全球净零趋势，国寿提出「永续自我与永续地球」的愿景，在永续自我的部分将持续促进保户健康意识，提升保险价值到事前预防，在永续地球的部分，国寿身为国泰金旗下最大子公司，透过「零碳营运转型」和「低碳投资配置」的双轨策略，要与集团并进积极面对气候之战，目标2030年全台所有据点100％使用绿电、2050年达到净零碳排。