《金融股》中寿携北市府 助保户理赔更快速

中寿(2823)与台北市政府一起启动「保险理赔医起通」计划，与北市10所医院合作进行医疗文件资料共享，自5月3日起，保户只需至中寿网站申请理赔并进行授权，「保险科技运用共享平台」即会自动将诊断证明等医疗文件提供保险公司，让保户不需在医院与保险公司间奔波递件，大幅降低申请理赔所需文件的时间成本。

中寿总经理黄淑芬表示，中寿透过数位科技应用持续推动创新，在各种消费与生活场景中，带给保户更为便捷的保险体验。2020年中寿加入由寿险公会筹组的「保险业保全理赔联盟链」，透过保险科技运用共享平台与保险同业进行保单资料串接，当保户有理赔或资料变更需求时，不须奔波于各家保险公司间也能完成申办。这次中寿与台北市立联合医院各院区、国泰医院、新光医院、万芳医院合作启动医疗文件资料共享，更进一步为保户省下往返医院的时间，中寿也将运用区块链技术的安全特性，为保户个人资料进行高度资安防护，保障重要个资的隐密性。

台湾平均每人握有3张以上保单，若保单分属不同保险公司，在申请理赔或进行基本资料更新时需个别提出申请，在准备各式文件上将耗时耗力。中寿指出，在保险业保全理赔联盟链驱动下，保户只需向中寿提出理赔或契约变更申请，并授权同意透过联盟链通知其他保险业者同步更新保单资料，即可享受一家申请、多家受理的便利性。在医疗院所加入后，诊断证明及医疗收据将以电子化方式传输至共享平台，让保险公司即时取得理赔所需文件，大幅缩短保户理赔流程等待期。