两岸保险理赔 富邦人寿携手中国平安
▲富邦人寿宣布携手中国平安人寿，提供保户两岸理赔服务，图为松山机场。（图／取自维基百科）
富邦金（2881）旗下继富邦产险后，富邦人寿也获准承办两岸保险理赔，富邦人寿宣布携手中国平安人寿，未来保户在对岸发生保险事故，将可透过平安人寿据点取得理赔服务的协助，全面提升两岸保户的服务效益。
富邦人寿自101~103年，富邦人寿已协助逾400位保户海外急难救助服务，其中以住院时的病情追踪最多(28%)，其次为介绍医院及旅游保健资讯(25%)、返国服务安排(17%)等服务。
紧密串连两岸，理赔服务最全面
随着两岸经贸与观光持续带动，去年往来旅客已高达900万人次，其中台湾前往大陆的每月人数逾40万人次。富邦人寿表示，去年共受理逾2,000件保户于大陆发生保险事故之案件，尤其多数为住院、意外而发生的理赔案件，其中光医疗相关理赔金高达新台币5,500万元。
因此，当旅客在对岸发生意外伤害或突发疾病等事故，保户只需要告知富邦人寿，经确认身分后即启动双向理赔服务，富邦人寿将同步通知委托合作的境外合作保险公司，协助办理理赔申请等服务，突破需回到国内才能申请理赔的限制！
海外急难救助，FUN心畅游好帮手
随着两岸旅游成为热门的旅游方式，旅游业者预期，今年两岸来往旅客将首破千万人次大关。然而，出国旅游时，可能因气候变化或饮食改变，导致水土不服；或是在旅途中因意外伤害事故，增加海外就医的状况，并承担比国内高出好几倍的医疗费用。
为降低保户于海外突发的急难风险，富邦人寿提供的「海外急难救助服务」，当保户在海外发生意外伤害或突发性疾病，富邦人寿不分商品与保费等级，每位保户均可享有28项(注)的救助服务，且不受时间、语言限制，提供无时差的医疗和旅游的支援保障。