台寿与平安人寿合作 扩大两岸理赔服务

台湾人寿中国大陆平安人寿合作,扩大两岸双向理赔服务。(图/资料照)

财经中心台北报导

中信旗下台湾人寿29日董事会通过,与中国大陆平安人寿签订「理赔服务合作契约」,扩大两岸双向理赔服务合作对象范围,这是台湾人寿继2015年与大陆君龙人寿开办两岸双向理赔服务后,再次跟大陆保险公司合作。台湾人寿表示,保户陆地区旅游经商、洽公,若发生疾病、意外,除可向君龙人寿请求理赔服务外,也可向服务据点众多的中国平安人寿寻求理赔协助。

台湾人寿表示,两岸互动频繁,国人到大陆人数攀升,根据交通部观光局统计,2017年前8月国人到大陆人次达263万人次,保险服务与理赔需求也随之增加,为提升保户在大陆的保障服务品质,台湾人寿再次与中国平安人寿合作,服务项目包括「资讯互通」、「客户慰问」、「调查协助」及「理赔转送」。让保户在发生事故的当下,能获得即时的关怀与协助,无须等到回台湾后再办理理赔手续。

据了解,平安人寿成立于2002年,是大陆第二大寿险公司,有42家分公司,超过3000个营业网点,服务网路遍布中国大陆各省。