线上就能申请理赔!台湾人寿与高雄荣总合作 打造理赔区块链平台
▲台湾人寿总经理庄中庆(图左五)率领客户服务处主管,与高雄荣总院长刘俊鹏(图左六)及其团队携手签订「理赔服务区块链平台」合作备忘录,于今(31)日正式落地,推出共同打造的5甘单(便利、简单、安全、自主、透明)「eClaim理赔区块链」平台。(图/台湾人寿提供)
台湾人寿与高雄荣民总医院去年底共同签署医疗理赔区块链合作备忘录,并于今(31)日正式落地,推出共同打造的5甘单(便利、简单、安全、自主且透明)的「eClaim理赔区块链」平台。
「eClaim理赔区块链」平台,展现了领先创新保险业与医疗业的合作新模式,不仅以最新科技,落实医疗资讯防伪、防漏、防盗、防滥用,还可以让保户免除理赔程序上的焦虑,更便利、省事的完成理赔申请。
台湾人寿保户即日起只要在高雄荣总就医,需申请理赔金时,只要登入保户天地填写申请书,以区块链技术传送就医资料予台湾人寿,就能立即完成理赔申请,保户可以省下往返医院申请病历的奔波,还可随时查看传送纪录和个人医疗资料,方便自主管理的可携式病历,未来也可用于其他医院就诊或咨询,不仅完美结合医疗金融科技,更可完全掌握个人健康状况。
面对即将到来的超高龄社会,医疗对人们的重要性与日俱增,台湾人寿长期致力建构多元的理赔服务管道,除传统业务员协助申请外,也推出「龙e赔一拍就汇」快速理赔服务,满足不同保户的习惯与需求。
未来,台湾人寿将持续向其他医疗院所推广参与区块链理赔外,也会和其他保险同业共同合作,期盼能让保户用一键即可完成所有投保公司的理赔申请。