一键寻得保险顾问 台湾人寿挺新手爸妈
台湾人寿的新生儿保险套装商品，长期于市场上拥有高讨论度及推荐度，深受青壮族群及新手爸妈欢迎。为提供正确新生儿保险资讯及投保服务，已线上推出「2021最强新生儿保险指南」专属网页，结合线下专业保险业务顾问群免费预约，新手爸妈即能快速获得协助。
台湾人寿针对25至45岁的新手爸妈进行随机访谈调查，发现超过七成受访新手爸妈常经由影音串流平台获取所需资讯，且碍于人情压力不喜欢跟熟人买保单，保险相关资讯也习惯自行上网搜寻；加上对新生儿不论是医疗、教育金都格外重视，因应需要特别规划在「2021最强新生儿保险指南」平台上串联具有寿险保障、教育基金、伤害医疗等专业领域的保险顾问，只要按服务地区、年资寻找即可寻得理想的保险顾问作咨询。
同为新手爸妈身分的YouTube亲子网红「彼得爸与苏珊妈」，因认同新生儿保险的重要性，与台湾人寿合作在其频道中，以身为双宝父母的经验分享正确保险观念，彼得爸因健检时发现健康亮红灯，意识到保险的价值，之前对小孩的投保观念单纯觉得全买最安全，透过线上预约台湾人寿保险顾问咨询后，才知道正确投保观念应为，先以家中主要收入来源者为主，再去补次要收入来源者，最后才是小孩的保障，该影片上线短短不到两周，关注影片浏览人数已破万人。
「2021最强新生儿保险指南」专属网页上线后，在无压力下既能解决对新生儿投保的各种疑惑，又能依个人需求预约保险顾问服务，已超过上百位新手爸妈抢先预约，有使用过该服务超过95％客户表示，对预约保险顾问服务相当满意，给予五星满意肯定。
因应年轻族群喜好便利与专业的保险咨询服务，台湾人寿亦统计去（2020）年成立的「预见保险顾问」专区，已超过15万人次浏览量，预约咨询数更超乎当初预期5倍多。顾问咨询后的客户成交率也超过5成，服务满意度更高达9成。