南山人寿获亚洲信誉寿险业务顾问奖 创台湾首例!

▲「台湾最佳寿险公司」、「台湾最佳保险品牌」、「年度最佳执行长奖」分别是由《全球银行金融评论(Global Banking & Finance Review)》、《全球品牌杂志 (Global Brands Magazine)》及《亚洲保险评论(Asia Insurance Review)》评选,表彰全球或亚太地区的寿险行业中有杰出贡献的企业及从业人员,是寿险领域重要的国际奖项。(图/南山人寿提供)

记者陈依旻/台北报导

我国寿险业保险专业和企业经营表现获国际肯定,其中,南山人寿近日勇夺2021亚洲信誉寿险业务顾问奖(Asia Trusted Life Agents & Advisers Awards)「年度最佳执行长奖(Executive Champion of the Year)」,创台湾人首度获得该奖项的纪录;另外,国泰世华银在国际性权威金融媒体夺下6项大奖

南山人寿指出,近年从保险本业出发,以创新的寿险经营思惟,创造「以人为本、从公益服务出发」的保险新价值,扮演社会的安全防护网,成为提升保险业社会影响力的重要推手。由代理总经理范文伟率领的经营团队绩效卓着,透过全台近4万名同仁及业务伙伴提供最专业的保险服务,在竞争激烈的金融市场表现突出,2020年营业收入名列台湾金融业第3名,税后纯益亦名列金融业第3名。

今年疫情严峻之际,南山人寿善尽企业社会责任,提供保户实质帮助,因应疫情变化及保户需要,迅速推动各项保户关怀措施,透过保费缓缴、保单借款纾困、放宽理赔范围等服务,守护保户渡过难关。不仅如此,南山人寿持续关注社会上需要帮助的经济弱势族群,透过南山人寿慈善基金会启动「南山疫心关怀方案」及「南山慈善基金医疗关怀计划」,针对因染疫住院的经济弱势民众提供生活扶助金补助,并透过递送物资力挺前线医护工作,用温暖坚定的力量,与国人齐心抗疫,共度难关。

人才培育方面,南山人寿坚持以严谨扎实的教育训练,强化员工及业务伙伴专业服务价值,提供国人优质的保险规划与服务,近年除了积极培育国际级顶尖的寿险人才,大力推广有寿险界奥斯卡奖之称的百万圆桌协会(MDRT,Million Dollar Round Table)会员,创造入会人数年成长率300%的佳绩,也积极推动销售转型,提升业务员保障型、意外险及健康险商品的重视,让保险回归保障本质,用实际行动守护国人健康。

南山人寿优秀的业务团队也在2021年「亚洲信誉寿险业务顾问奖」获得肯定,两名业务菁英从亚洲各国的竞争者中脱颖而出,业务员黄明枫黄惠玲分别入围「年度最佳保险业务员奖(Insurance Agent of the Year)」及「年度最佳员工福利顾问奖(Employee Benefits Consultant of the Year)」,展现南山人寿坚强的业务实力。

▲国泰世华夺财资杂志「台湾年度最佳数位银行」等六项数位大奖。(图/国泰世华银提供)

不仅南山人寿长期深耕获国际认可,国泰世华银行数位转型有成,由国际性权威金融媒体《财资杂志》(The Asset)举办之「The Asset Triple A Digital Awards」年度数位奖项,一口气抱回「台湾年度最佳数位银行」、「最佳行动银行体验」、「最佳数位支付体验」、「最佳公共服务系统应用」、「最佳ATM专案」及「最佳风险管理专案」等6项大奖。

国泰世华银行拥有超过500万数位用户,在数据赋能下,透析客户潜在需求,推出更灵活有弹性的商品组合,例如满足新世代资金需求的循环型信用贷款「弹力贷」、国泰智能投资的策略式投资组合等,同时不断透过科技技术强化客户信任与安全感,开发网路银行App的帐户安全健检、异常交易警示推播、人脸辨识及视讯服务应用等新技术,并导入FIDO国际资安标准,让用户安心体验国泰世华便利又安全的数位金融服务

作为支付领域的推动者,国泰世华银行也积极深耕产业供应链金融需求,打造整合性金流平台与全方位金融服务方案,解决企业客户的商务需求,以其营运场景量身规划数位支付金流服务。2017年首创「支付安全防护机制」,协助各大通路伙伴建置自有会员行动支付,迄今合作超过40个连锁品牌,包括统一超商OPEN钱包、全家便利商店My FamiPay、好市多Costco Pay及全联PX Pay等,有效协助通路降低门市现金处理成本,也让实体店铺开创出线上购物、储值、商品预购及咖啡寄杯等新兴商业模式。

其中,与全联福利中心携手推出的行动支付PX Pay,成功将原本「会员报电话、付款、找零」的结帐流程大幅简化,且信用卡绑卡经代码化加密,更提升支付的安全性,为数百万全联会员建构完善的数位消费体验,获得本次「最佳数位支付体验」奖。

另外,2019年起与桃园大众捷运股份有限公司合作,整合银行平台技术与捷运自动收费系统,提供在捷运APP、捷运旅客服务处及捷运闸门多元的支付功能,将支付场景扩大至大众交通运输工具上,让国际旅客使用手机就能轻松哔进站。