寿险官网服务再升级 三商寿启动线上「理赔事故通知」
继产险推出旅行不便险线上受理理赔申请，现在寿险公司也扩大官网保户服务项目，启动线上「理赔事故通知」功能，保户自行邮寄相关文件到保险公司，手机将会收到简讯了解申办进度。
三商美邦人寿表示，保户可上网登入官网「保户专区」→「理赔服务作业」→「保险金申请书填写」与上传「理赔文件」功能，办理线上「理赔事故通知」作业。
再将「理赔文件」邮寄到三商美邦人寿各地区理赔承办单位，以完成理赔申请。
保户办理线上「理赔事故通知」时，系统将会自动检核保户输入之相关资料，除可节省保户自行输入各栏位资料之时间外，亦可避免因输入错误而必须照会更正的繁琐程序。
另外，为保障保户权益，倘完成线上「理赔事故通知」作业，三商美邦人寿将会发送「简讯」通知受益人，以即时传递申办进度。
三商美邦人寿表示，网站的「理赔服务作业」中，也包括「理赔进度与纪录查询」、「申请流程／检附文件」、「常见问题」、「表单下载」及「联络我们」等五项功能。