两岸保险理赔 富邦人寿平安保险今换约
有鉴于两岸往来频繁，为强化保户服务，富邦金（2881）旗下富邦人寿与中国大陆最大民营寿险公司平安人寿携手合作，未来富邦人寿保户在对岸发生保险事故，将可透过平安人寿在中国大陆的700多个服务柜台取得协助，同时，富邦也将与平安人寿共同服务关怀两岸的保户，快速协助保户申请理赔。
为提供保户最绵密的服务网，日前金管会准许开办两岸理赔服务业务后，富邦人寿即积极与平安人寿洽谈合作，双方日前签定「服务及交流合作契约」，并于今（8）日在台北举行交换契约仪式。目前富邦人寿两岸理赔服务的合作伙伴包含平安人寿，以及厦门富邦财险。
富邦人寿统计，去年台湾有高达537万人次前往大陆，中国大陆人入境台湾亦达395万人次，而富邦人寿去年也受理逾2,000件保户于大陆发生保险事故的案件，其中医疗相关理赔金就高达新台币5,500万元，多数为住院、意外而发生的理赔案件。
富邦人寿总经理陈俊伴表示，未来富邦人寿保户如在对岸旅游发生意外伤害或突发疾病等事故时，只需先与富邦人寿海外紧急救援专线联系，即可与最近的平安人寿服务柜台接洽，在中国大陆当地申办理赔手续，突破需回到国内才能申请理赔的限制，节省保户许多宝贵的时间！如遇重大事故保户亦能享有即时的关怀服务。
平安人寿总经理助理李文明表示，目前与富邦人寿的服务合作主要是医疗行为，富邦人寿补充指出，未来富邦人寿将会更进一步与平安人寿合作扩大服务范围，紧密串联两岸理赔服务网，全面提升两岸保户的服务效益。