金手指年度新锐蒋仲闵 拥抱新知以客为主
Yahoo奇摩广告业务事业群业务总监蒋仲闵获得2023金手指年度新锐奖。(图/金手指奖提供)
2023年第24届金手指奖年度新锐奖,由现任Yahoo奇摩广告业务事业群业务总监蒋仲闵夺下,成为史上首位获得该奖项的第1人。2024年伊始,蒋仲闵也接下公司重任,与伙伴共组新团队,继续贡献创意与行销策略,制作更多精采数位作品。
年度新锐奖是金手指奖主办单位2022年创设的个人奖项之一,遗憾的是首年得主从缺,因此,蒋仲闵成为第一个被金手指奖肯定的新秀。他上台领奖时,谦称是主办单位放宽报名年龄上限,让他有了得奖机会,也感谢入行至今,长官、前辈、恩师以及客户们所给予的养分与帮助。
蒋仲闵表示,人生每个阶段都会有不同学习体验,学校是重要的转捩点,就读世新大学时期,老师带着他做各种的专案。笑称有里长伯个性的他也乐于帮助人,当上系学会会长之后,更是做了很多活动,过程中接触的同学、学长姐们毕业后,很多人都在传播产业工作,需要的时候彼此照看,无形中为他累积人脉。
毕业后,蒋仲闵进入台湾安索帕,也是他接触数位广告的「启蒙」。他表示,关于广告行销业界的一切,是进入台湾安索帕之后才开始学习,当时的主管教会他很多基础的事,从使用PowerPoint制作简报到如何以策略思维,向客户提案,让他学习到策略与逻辑性的思考,与媒体沟通、客户沟通的技巧。
Yahoo奇摩广告业务事业群业务总监蒋仲闵。(图/金手指奖提供)
进入Yahoo奇摩后,蒋仲闵一待就是7年,学到团队合作的重要性,以前累积的一切都派上用场,例如学到的策略思维,让他如道怎么和客户打交道、了解客户需求、如何向客户提案与客户关系的拿捏等。
蒋仲闵不讳言,进Yahoo之前,他没有业务经验,所以很紧张,幸好当时的主管提供足够空间,让他以自己的方式从事业务工作,虽然有业绩压力,每季重新归零,目标又比上一季高,但在Yahoo重视团队合作,大家不吝啬地彼此帮忙让他感到温暖。对他来说,不同阶段,感谢遇到的每一个人都给予不同养分,如同捏黏土一般,把他塑造成现在的样子。
身为业务人员,为公司赚钱是责任。蒋仲闵面对客户时,从不急着推销广告版位与创意,所有沟通都从了解客户要什么、需求是什么、为什么想要合作? 找出客户的目的后,他才会提出对应的企画,让案子可以成交。他笑说,自己很能和客户聊,从中知道客户个性、在意的点是什么,有时候觉得自己好像《哈利波特》书中,霍格华兹魔法学校分发新生的那顶「分类帽」。
入行就从事数位广告行销,蒋仲闵表示,数位产业的特色就是每天都有变化,每一年都有不同的产业跟趋势主题,不容易预测几年后的趋势,因此从事广告行销的人应该保持开放态度,拥抱新的事物、接受它,然后运用它,才有办法介绍给客户,然后帮客户创造更多的合作。反之,客户也会关注最新的数位趋势,要求在新作品中使用新科技,所以他会学习新科技,了解如何运用,为公司与客户创造更好的合作。
对于数位广告的发展,蒋仲闵认为数位科技发展越来越快速,变化越来越大,但科技不是广告创意的主轴,所有广告产业都是绕着「人」而运作,不论数位科技如何发展,最终的核心还是客户或受众的需求。
甫升职担任业务总监,蒋仲闵不讳言是一次新的摸索过程,因为他进入Yahoo之后,虽然带领业务部门4个团队之一,但上面还有大主管,他只承担部分责任。2024年开始运作的新团队是蒋仲闵首次独立领军,很多事情得学习、承担,不过他乐观表示,学习是好事,承担责任越重大,就越有学习动力,对未来仍然保持信心。