橘世代/【學習傳承】父輩傳承:創新不能求快
美吾华创办人李成家(右)传承无价的待人处事经验给小女儿李伊伶(左)。记者胡经周/摄影
李成家是国内最知名的创业家之一,全台最大本土洗发精品牌美吾华是他廿八岁时一手创立,如今七十六岁的他,最自豪的是两个优秀女儿顺利接班。他早在十多年前即有让下一代接班的打算,但不强求,先让孩子独立,充分给予她们空间,女儿终于自己上门来。
提醒晚辈 积极不着急
曾当选青年创业楷模、十大杰出青年的李成家,因为对时下新科技不太熟,自嘲「过去我什么都会,现在什么都不会」。但他老神在在,愿意放手相信年轻人的创新力,提醒年轻人注意风险承担。老练的他发现,很多年轻人「很想积极,所以着急」,但要把事情做好,必须「积极不着急」,才能把事情的前后顺序看清楚。
一九四八年出生的李成家,是道地东港囝仔,高雄医学院药学系毕业后,一人自屏东北上打拚、结婚、创业。李成家的两个女儿,一路从北一女到台大,留学美国,各自在专业领域表现优异。
大女儿李伊俐一毕业就进入外商银行,手上都是台湾前五百大客户,一路高升,有机会成为区域负责人。小女儿李伊伶在知名会计师事务所任职,不想一直和冷冰冰的数字为伍,非药学背景但进入药厂,从行销业务出发,成为外商药厂总经理指日可待。
海外学成 转念愿回台
两人很早就向爸爸表明,将来不一定会接班。李成家也了解,「很多事情无法强求,孩子有她们的想法,不可能强迫布局人生。」但他还是有一点盘算,女儿留学后想在当地工作,这不能不答应,但「留在那里两三年,要是谈恋爱生子,就可能黏在那边不回来了。」于是他建议女儿找在台湾有分公司的外商,这样就有机会留在台湾。
启动接班计划只能耐心等待,这一等就是十三年。李伊俐在外商累积经验后,有天突然想着:「我帮了这么多企业,为什么没有帮助家里?」终于首肯回到美吾华,跟在父亲一旁学习。李伊伶也在七年前正式进入集团,从面对成熟市场的外商药厂,见证怀特生技发展国内第一个植物新药从研发到拿到健保给付的过程。
循序渐进 尊重不专制
身为父亲也是前辈,李成家「尊重而不专制」。他发现年轻人通常都很急,因为很有责任感,所以给自己压力,但着急是没用的。他常说:「你快是能快到什么程度?应该先把问题看清楚。」年轻人优秀,但缺乏经验,把事情看清楚,设定优先顺序,再循序渐进。
李伊伶刚回国时在外商药厂当业务,主管要求还是小菜鸟的她,一天至少要拜访七位医师。她第一天就去诊间向医师递名片,结果被连人带名片扔出来。她完全傻眼,长大到廿多岁没碰过这种事。回家和爸爸说。爸爸说:「我以前也被赶出来。」但也提醒「妳就是经验不够,不要挑门诊时间拜访医师。」
李成家说,传承需要时间与循序渐进的过程,重点不在于「告诉」年轻人如何行事,而是给他们足够空间去探索与实践。创新创业难度高,若能善用过去的成功经验,便能事半功倍,这也是长辈价值所在,帮助年轻人缩短学习曲线,让他们少走冤枉路,少付代价。