看健检报告还要「翻书找答案」 议员批北市联医不便民

国民党台北市议员王欣仪（右）指出，北市联合医院提供的健检服务，检查后提供1本报告、1本说明，民众要了解检查结果还得「翻书找答案」，质疑不够便民。（王欣仪办公室提供／丁上程台北传真）

随着民间健康意识擡头，许多民众都已养成定期身体健康检查的席款。不过国民党台北市议员王欣仪指出，近日接到许多民众反映，台北市立联合医院提供的健检服务，检查后提供1本报告、1本说明，民众要了解检查结果还得「翻书找答案」；此外联医虽然有「联医挂号」APP及「联医云端医院」APP可供民众线上检视健检结果，不过却必须要先在医院有看诊纪录，遭质疑不够便民。

王欣仪在议会警政卫生部门质询时指出，台北市立联合医院因应民众定期身体健康检查的风气，也有依需求提供不同等级自费健检的项目，近一个年度，民众申请自费健检约有2万件。不过王欣仪表示，近日接获不少民众反映，同样的自费健检价格、检查项目，许多一般民间医疗院所服务品质已超过联医，像是自费健检报告的易读性、医疗院所APP提供的服务及资讯，都比联医更亲民、便民。

王欣仪近一步指出，联医提供民众的健检报告一共有2本，1本是检查报告，1本是健康检查项目说明，等于是民众拿到报告后，还得相互对照找答案。此外，联医虽有「联医挂号」APP及「联医云端医院」APP让民众可以线上看报告，但条件却略显繁复，民众必须得先在联医「看过诊」，且还得加入APP会员；而民间医院也有APP，用手机就可看到检查报告，还可以下载留存。

北市联医表示，自费健康检查报告与检查项目参考值说明内容，会进行整并与程式修改更新，未来民众可从云端医院APP线上查询各项检查检验数值外，也会有完整的健检报告内容可查阅，针对自费施作CT、MRI等影像检查的民众，也能提供光碟影像，供后续就医使用。