库克哭哭　二手交易机构统计：iPhone使用者忠诚度下滑15.2%

▲根据二手交易机构BankMyCell统计，iPhone用户忠诚度下滑，且有一定比例转持有三星手机。（图／记者邱倢芯摄）

记者邱倢芯／综合报导

根据外国二手交易机构BankMyCell统计，自2018年3月至今，iPhone使用者在脱手旧手机后，愿意继续使用iOS设备的比率下降了15.2%，仅剩下73%，这是自2011年统计以来最低的数值，这意味着iPhone使用者的忠诚度开始下滑。BankMyCell是一家可让你销售二手手机，并且升级换成新手机的业者。

根据该机构的统计数据显示出，2017年是iPhone用户忠诚度最高的一年，脱手旧手机后愿意继续使用iOS设备的比率高达92%，即便2018年下滑了一点，也都还有91%；没想到到了2019年就仅剩下73%。

BankMyCell的报告显示出，有26.2%的iPhone X持有者，在脱手手机后会改换其他品牌的手机。

相对地，三星手机的用户就相对忠诚地多，根据统计，只有7.7%的Galaxy S9在脱手手机后，会改转使用iPhone，92.3%的用户会继续使用Android手机。

值得注意的是，在2019年6月时，BankMyCell观察到，有18.08%的iPhone用户将原有手机卖掉，改持有三星的手机；且大约有18.5%的iPhone XS用户已经改持有三星手机。