快讯／富邦人寿再1名确诊！ 新庄业务员因同住亲属染疫
富邦人寿再1名业务员确诊！富邦人寿今（25）日表示，新北市新庄1名业务员，因同住亲属确诊，近日也有轻微发烧情形， 5月23日经快筛结果阳性，确诊罹患新冠肺炎（COVID-19），其所属职场已完成清消作业，也已通知近两周曾接触人员，应加强自主健康监测管理，此事件不影响公司营运与客户服务，并持续采取最审慎作为迅速因应。
截至5月25日，共计5名同仁确诊，确诊同仁皆已依相关单位指示进行隔离及后续处置，目前身体状况稳定，相关接触人员已采取必要的居家健康管理及相关防疫措施，所属办公职场也全面完成消毒工作，公司将持续关怀并给予全力协助。
疫情期间，富邦人寿全面落实个案通报机制，一旦同仁出现疑似Covid-19新冠肺炎症状，或曾有高风险接触史，皆要求回报列管追踪，同时也以最严实的防疫政策，持续督促所有同仁确实进行健康管理、维护职场安全，以降低感染风险。富邦人寿亦提升防疫政策，居住于台北市万华、板桥、中和等地区之内勤员工，居家办公时间延长至6月30日，双北地区内外职场每周进行防疫消毒，且全台通讯处已全面停止早会活动，同仁非必要不进入办公室，停办各项实体会议、训练或活动，全面落实严谨之防疫政策外，也强化员工健康管理与主动通报意识。
在客户服务方面，全面改采线上作业，并启动5大应变措施：续期保费缓缴、保单借款利息缓缴、保全服务通融方案、保险理赔从新从优原则、保户与医护/防疫人员确诊关怀慰问金(受政府征召之退休医护协助防疫者亦适用)等。
此外，对于已确诊之保户，经医师诊断后有住院治疗必要，惟因医院已无病房可提供住院，由政府安排入住集中检疫所或防疫旅馆等场所治疗者，可提供由政府机关或医疗机构开立之证明，理赔将从宽认定，其于该场所之治疗期间视为入住普通病房并进行给付。