老園丁耕讀筆記／從「心」打造卓越領導力

办公室示意图。 彭博资讯

「勇于尝试、探索、不怕错误失败、主动学习、持续成长，并勇于承担责任。」这是许多企业老板对专业经理人的期许。虽然，目标很明确，却没有实际行动方向。可见领导力是一个特质，外求不易，只能由「心」打造。

在2023年接近尾声之际，应上市公司谢董事长之邀，以「从『心』打造卓越领导力」为题发表演说。此演说针对该公司未来五年的成长计划，着重核心价值为「卓越交付与支持客户成长」。谢董事长强调组织变革、结果导向，和个人成长是面临挑战的关键。为应对此挑战，公司展开了一系列的经营管理成长培训课。

培训课程针对企业内部管理阶层，卓越领导力的养成是必修课，而个人认为这建基于个人内心的素养，即所谓的「心的素养」。企业管理人要如何培养这种素养？以下提供四个关键的观念与态度。

一、心的素养决定领导力的素质

《大学之道上篇》云：「身者，心之器」也就是一个人的思想行为，皆以心为主，故必存养省察…」；日本经营大师稻盛和夫也说：「人生皆为自心映照」；伟大的爱因斯坦则说：「这个世界就是我们想的那样，一切都不会改变，直到你改变你的想法为止。」

在职场中，工作如同闯荡江湖，要有高强武功，不仅要会刀剑武术，更要有扎实内功为基底。就如同金庸的武侠小说《射雕英雄传》男主角郭靖在学武的历程一样。他先拜江南七怪为师，逾十年学习一身武艺跟招数，但却苦于无法突破；后来，因缘际会修习全真教的《九阴真经》内功心法，奠定内功基础；接下来他修习丐帮帮主洪七公的「降龙十八掌」，一举成为武林的绝世高手、称雄江湖。

转换到现实生活的职场里，「内功」即为领导力的「心的素养」，也就是影响一个人的观念与态度，因此才说「心的素养」将决定「领导力的素质」。

二、学会领导自己才能领导众人

领导应是双向的，既领导自己也领导众人。领导自己是指在心态上当自己人生的创业家，经营自己的人生股份有限公司，以主动学习、自我突破、不断精进自己。同时，在待人上有利他的心态，当自己生命的主人，也做别人的天使。在处事上则要有积极、勇于任事的态度。当有了这些主动自觉及同理心的认知后，当需要领导众人时，就聚合众人，为共同的目标投入心力，进一步创造价值、贡献社会。

三、四层面建立「心的素养」

在我的《创投老园丁的私房札记》一书中，谈到管理者可从四个层面下手，建立「心的素养」。

首先，「幸福的真谛」探讨幸福的多层次解读，强调自我内心的安定、安心与和谐满足，结合利他的服务与贡献，这是自己对人生价值的定位；接着，「要苹果给橘子的向上管理学」强调在接受任务时的态度，勇于承担责任，提出解决方案。

再者，在「权力的进阶思维」文中，将管理者定位为协调者，真正的权利源自团队的信任；最后，当你是团体组织的最高领导者时，应要有带领团队到「应许之地」的愿景与使命。

总而言之，我们要打造「卓越领导力」的关键态度是：「要领导众人得先领导自己」。新的一年，不妨转换一下思维，先好好强大内心。因为，当领导者自己变好了，团队组织也跟着变好，这便是风行草偃、上行下效。

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