联卡中心规画更优质诈欺侦测服务 「5要3不要」防范网路盗刷
联卡中心表示,经统计2022年1~8月,国内信用卡非面对面诈欺交易较前一年同期增加9.08%。为因应此一增长之诈欺趋势,国内信用卡发卡银行莫不绞尽脑汁采取多项措施,如交易简讯或电子邮件通知、提升诈欺侦测系统功能、提供与持卡人互动之APP等方式,以及早主动侦测诈欺交易。
联卡中心身为信用卡支付产业的一份子,为促进信用卡交易的正常发展,除已升级联卡中心自行开发之「交易风险警示及控管系统」的硬体设备以提升处理效能外,亦积极规划运用大数据资料并开发诈欺侦测模型,结合「交易风险警示及控管系统」,提供会员银行更优质之诈欺侦测服务。
即当持卡人信用卡交易时,诈欺侦测模型会依据持卡人过去的交易行为,比如持卡人特征、消费频率、金额、消费类别、地区等逾百项变数交易评分,并在交易当下产生一个风险预测分数值,分数值越高,伪冒交易的机率越大,并将此评分结果与「交易风险警示及控管系统」整合,提供会员银行评估信用卡交易风险的另一项重要参考依据。在兼顾网路交易安全性的前提下,除了可快速阻断伪冒交易发生,亦不会影响持卡人信用卡交易的进行,以维持持卡人良好的消费者体验。
联卡中心表示,根据国际信用卡组织规则,持卡人遭网路盗刷大都没有实际损失,但为了避免造成不必要的困扰,仍提醒持卡人注意网路交易安全,防范网路盗刷可参考以下「5要3不要」之具体做法。
5要:要注意消费简讯。要细阅您的交易帐单/纪录。要远离可疑的网站。要养成良好的密码命名习惯。要使用或下载最新防毒软体与作业系统。
3不要:不要让亲友使用您的卡号。不要回应任何向您要求个人资料的不明电子邮件或简讯。不要使用公用网路进行交易。