防盗刷!刷卡出现这3种情形 必须要简讯或email即时通知卡主
▲对于消费帐款明细有疑义时,金管会提醒,应尽快洽各发卡机构协助处理。(示意图/资料照)
为强化信用卡安全,金管会今(22)日表示,「信用卡一般消费单笔达5,000元以上」、「信用卡网路交易达5,000元以上」以及「国外网路交易当日超过5笔」,银行都必须透过简讯或email方式或时通知;此外,APP推播则可由持卡人更改金额上限。
为让持卡人即时掌握信用卡交易资讯,能够尽速发现可疑交易,金管会已督导银行公会及各发卡机构,针对信用卡交易建立即时通知机制,可概分为「一般交易通知机制」和「网路交易通知机制」。
其中,一般交易通知机制又可分为2种,首先是信用卡发卡机构如已提供持卡人透过官方网站、APP推播等自行设定消费交易通知的服务者,由发卡机构加强宣导,请持卡人多加利用;另一种则是至未提供上开服务的发卡机构,一般信用卡交易单笔达新台币5,000元(含)以上者,发卡机构会即时以简讯或email通知持卡人。
至于所谓的「网路交易通知机制」,对于信用卡网路交易单笔达新台币5,000元(含)以上,或当日国外网路交易累计交易次数达5次(含)以上者,发卡机构会即时以简讯、APP推播或email的方式通知持卡人。
金管会银行局副局长黄光熙表示,目前有19家银行可透过官方网站、APP推播,包括中信银行、台北富邦银行、玉山银行、台新银行、国泰银行、花旗银行、联邦银行等,而公股行库部分,华南银行、第一银行、兆丰银行等也可用官网和APP推播方式。
黄光熙指出,一般来说,APP推播无论消费金额多寡,基本上全部都会推播,消费者可自行设定推播金额的上限,换句话说,民众可从APP设定中,更改需要提醒的金额。
金管会提醒,民众应多加留意自身信用卡交易安全,对于发卡机构的通知或消费帐款明细若有疑义,应尽速洽各发卡机构协助处理,以维护自身权益。另外,民众留存在发卡机构的email或手机号码如有变更,应尽快通知发卡机构,以利提供正确即时的交易资讯。